Direito de Livre Resolução

Informações sobre o Direito de Livre Resolução

Tem o direito de resolver este contrato no prazo de trinta dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo. O prazo de resolução é de trinta dias a contar do dia em que adquira ou um terceiro por si indicado, que não seja o transportador, adquira a posse física dos bens.

Para exercer o seu direito de resolução, tem de nos informar (GreenBox GmbH, c/o Eurohermes, Rauschwalder Straße 41, 02826 Görlitz, Alemanha, E-mail: contact@berlingreen.com) da sua decisão de resolver este contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada por correio ou e-mail). Pode utilizar o modelo de formulário de resolução anexo, mas tal não é obrigatório.

Para que o prazo de resolução seja respeitado, basta que a sua comunicação referente ao exercício do direito de resolução seja enviada antes do termo do prazo.

Nota Importante: Substratos já utilizados, incluindo sementes („PlantPlugs“), estão excluídos da troca/devolução.

Exclusão do Direito de Livre Resolução

O direito de resolução não se aplica a contratos de fornecimento de bens que, pela sua natureza, não possam ser reenviados ou se possam deteriorar ou caducar rapidamente (ex: substratos de cogumelos).

Efeitos da Resolução

Em caso de resolução do presente contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de si, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente do tipo menos dispendioso de entrega normal por nós oferecido), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de catorze dias a contar da data em que formos informados da sua decisão de resolver o presente contrato.

Efetuaremos esses reembolsos utilizando o mesmo meio de pagamento que usou na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário. Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens devolvidos, ou até que apresente prova do envio dos bens, o que ocorrer primeiro.

Deve devolver os bens, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a contar do dia em que nos informar da resolução do contrato. Considera-se que o prazo é respeitado se devolver os bens antes do termo do prazo de catorze dias.

Terá de suportar os custos diretos da devolução dos bens.

Só é responsável pela depreciação dos bens que decorra de uma manipulação diferente da necessária para determinar a natureza, as características e o funcionamento dos bens.

Endereço para devolução

GreenBox GmbH
c/o Eurohermes
Rauschwalder Straße 41
02826 Görlitz
Alemanha

Modelo de Formulário de Resolução

(Se desejar resolver o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta juntamente com os bens.)