A estrutura da GreenBox é feita de madeira de bétula, proveniente de florestas europeias. É cortada a laser e trabalhada à mão. Cada GreenBox é montada à mão na nossa oficina em Berlim e testada quanto à sua qualidade. Partes do processamento são realizadas pelas oficinas para pessoas com deficiência de Berlim, o que não só é local e sustentável, mas também nos permite um melhor controlo sobre o processo de produção.

Com as suas 40,5 x 21 x 34 cm (L/P/A), a GreenBox encaixa-se em qualquer casa e é um ponto de atração em qualquer lugar!

A GreenBox pode ser colocada em quase qualquer espaço interior: por exemplo, na bancada da cozinha para ter as suas ervas sempre à mão. No escritório, o seu verde melhora o clima ambiente, contribuindo para o aumento da produtividade. Na casa de banho, nutre a decoração floral e no quarto proporciona uma vegetação calmante. Como peça central na sala de estar, não passará despercebida a nenhum convidado. Recomendamos não colocar a GreenBox perto de radiadores ou aparelhos de ar condicionado, pois as plantas não gostam de correntes de ar nem de ar seco. A GreenBox não é adequada para uso exterior.

As plaquinhas em U destinam-se a impedir o crescimento de algas ou bolor na superfície húmida e iluminada do substrato. (Os PlantPlugs não contêm herbicidas, fungicidas ou outras substâncias nocivas.) Coloque as plaquinhas em U sobre os PlantPlugs após a sementeira. As sementes e plântulas ainda receberão luz suficiente. As plaquinhas em U devem permanecer até que a planta consiga sombrear a superfície dos PlantPlugs com as suas próprias folhas. Só então as plaquinhas em U podem ser removidas. As cúpulas de germinação funcionam como uma pequena estufa: elas criam o clima perfeito para a fase de germinação sensível das suas plantas, concentrando o calor direto sobre o PlantPlug e protegendo o broto delicado de correntes de ar. Coloque as cúpulas de germinação sobre as plaquinhas em U após a sementeira e remova-as assim que as plantas começarem a tocá-las por dentro.

Sim, um pacote de 8 cúpulas de germinação e um pacote de 8 plaquinhas em U fazem parte do equipamento básico da GreenBox. Recebe-os com cada encomenda de uma GreenBox, de um GreenBox Bundle e de todas as variantes de produtos de Edições Especiais GreenBox.

Com a GreenBox, pode cultivar plantas e cogumelos em diversas variações e tamanhos. O nosso sortido inclui ervas como manjericão, salva e manjerona; vegetais de folha como diversas alfaces, couve e acelga; flores como centáureas, petúnias e calêndulas; frutas como tomate cereja, malaguetas e pepinos; Microgreens como rabanetes, brócolos e mostarda e cogumelos como cogumelos-ostra rosa, cogumelos-ostra limão e cogumelos-ostra fénix. O sortido está em constante crescimento. Assim, pode cultivar em casa uma grande variedade de plantas exóticas que não encontraria no supermercado. Além disso, a GreenBox é também excelente para o cultivo de mudas que pode depois plantar no seu parapeito da janela, na sua varanda ou no jardim.

Pode cultivar diferentes tipos de plantas simultaneamente! Algumas plantas crescem mais lentamente, outras mais rapidamente. Informações sobre a taxa de crescimento da planta (lenta, média ou rápida) podem ser encontradas na página do produto da semente correspondente e na embalagem da semente. Recomendamos cultivar plantas com taxas de crescimento semelhantes juntas para que se desenvolvam de forma ótima.

Os nossos PlantPlugs consistem principalmente em fibras de coco, um subproduto da indústria do coco. Também contêm um fertilizante mineral que fornece bem os nutrientes às plantas. Naturalmente, são 100% biodegradáveis e livres de pesticidas, fungicidas, inseticidas, organismos geneticamente modificados ou outras substâncias perigosas.

A armazenagem ideal para os PlantPlugs: em local seco, escuro e à temperatura ambiente. Assim, duram pelo menos 2 anos.

O Kit de Iniciação contém 2 variedades de manjericão (Manjericão Genovês e Manjericão-limão) e 2 variedades de alface (Alface de cortar e Alface Romana Vermelha) – perfeito para começar!

Sim, também oferecemos PlantPlugs sem sementes. Com os 24 PlantPlugs do Kit Experimental, pode experimentar com as sementes da sua escolha. Também pode plantar a sua GreenBox com sementes selecionáveis individualmente. Estas estão disponíveis no nosso sortido de sementes, tanto em embalagens individuais como em pacotes de 4.

À medida que crescem, as raízes da planta penetram cada vez mais no PlantPlug, de tal forma que no final já não podem ser separadas dele. Para fornecer espaço e nutrientes às raízes de uma nova planta, deve usar um novo PlantPlug para uma nova sementeira. Em muitos casos, pode colher várias vezes: se colher apenas as folhas exteriores da alface e deixar o interior, ela continuará a crescer. Para as ervas, é melhor cortar os rebentos superiores, que se encontram acima das ramificações das folhas. Assim, podem crescer novos rebentos.

Também pode experimentar os seus próprios substratos. No entanto, não podemos garantir o sucesso do crescimento com substratos de terceiros. Além disso, não poderá confiar na funcionalidade do sensor de nível de água, pois a limpeza será comprometida se partículas de areia, terra ou húmus se soltarem na água do depósito. Os PlantPlugs, por outro lado, mantêm a sua forma em contacto com a água. Devido ao facto de quase não se libertarem partículas, a sua manipulação é muito limpa.

Com certeza! Na GreenBox pode proporcionar condições de partida ideais também para plantas maiores. Assim que o "quarto de criança" se tornar pequeno demais para elas, pode transplantá-las para terra normal (dentro ou fora de casa). A primavera é especialmente apreciada para cultivar e depois transplantar mudas. Assim, pode usar a GreenBox como uma estação de cultivo perfeita para o seu jardim (de vegetais). Com os PlantPlugs como base de crescimento, todo o processo é limpo e descomplicado.

Para evitar a formação de algas ou bolor na superfície húmida e iluminada dos PlantPlugs, desenvolvemos as Placas em U. Estas são colocadas sobre a superfície do substrato após a semeadura. As sementes e os rebentos continuam a receber luz suficiente. As Placas em U devem permanecer no local até que a planta tenha desenvolvido folhas suficientes para sombrear a superfície por si mesma. Depois, as Placas em U podem ser removidas.

A pré-germinação é ideal para sementes grandes como as ervilhas-tortas. Precisas de toalhas de papel resistentes e absorventes, como papel de cozinha, e um saco de plástico. Humedece o papel de forma a que fique bem embebido, mas não a pingar. Espalha as sementes, de preferência sem que se toquem. Cobre tudo com outro pano húmido e pressiona levemente. Coloca o papel no saco de plástico e fecha-o ligeiramente. Tudo pode então permanecer num local quente.Após 2 dias, deves dar uma vista de olhos e deixar o saco aberto por um tempo para que o ar possa circular. Se necessário, terás de humedecer um pouco mais. A partir daí, deves repetir este processo diariamente até que as sementes tenham germinado. Finalmente, podes transplantar as ervilhas-tortas para o PlantPlug a cerca de 1-2 cm de profundidade.

É tão simples quanto possível. Para começar, coloca o pacote de cogumelos no tanque de água vazio da GreenBox, faz um corte em X na folha por cima e pulveriza-o vigorosamente com água. Não há problema se também cortares o substrato ao fazer o corte. Isso não terá qualquer efeito na tua colheita. Segue as instruções na aplicação para a configuração ideal da luz de crescimento (usa a luz fria para cogumelos durante 12 horas). Continua a pulverizar o corte duas a três vezes por dia (aproximadamente 6 a 8 borrifadelas por rega são suficientes). Cogumelos jovens aparecerão em cerca de 4 a 10 dias. Idealmente, não pulverizes a água diretamente nos cogumelos, mas sim na área em redor da parte externa dos corpos frutíferos.

Recomendamos vivamente começar a aventura com cogumelos com o Cogumelo-ostra rosa, pois é o único cujo substrato não pode ser armazenado no frigorífico. Além disso, é o que cresce mais rapidamente de todos e está pronto para a colheita em no máximo 10 dias. Para obter os melhores resultados, geralmente recomendamos que os substratos sejam utilizados logo após a receção. Caso contrário, os substratos podem ser armazenados fechados por até 7 dias após a chegada, à temperatura ambiente. Todos os pacotes, exceto o Cogumelo-ostra rosa, podem ser guardados fechados por até 4 semanas após a chegada no frigorífico.

Embora a primeira colheita seja provavelmente a maior, podes realizar mais do que um ciclo de crescimento com um único pacote de cogumelos. Na maioria dos casos, com armazenamento adequado, poderás desfrutar de 2 a 3 colheitas. Atenção: Garantimos pelo menos uma colheita. As colheitas posteriores dependem mais do ambiente de crescimento e dos cuidados com o kit!

Deixa os substratos repousar por 5 a 8 dias: Certifica-te de remover todos os resíduos da colheita anterior e pequenos pedaços dos cogumelos que permaneceram no substrato. Dobra novamente as abas de plástico para que o substrato fique coberto pela folha. Tanto o substrato do Cogumelo-ostra limão quanto o do Cogumelo-ostra Phoenix podem ser armazenados no frigorífico (a uma temperatura de cerca de 3 graus Celsius). O substrato do Cogumelo-ostra rosa deve ser armazenado num local escuro a uma temperatura de 9 a 11 graus Celsius, ou à temperatura ambiente se não puderes proporcionar essa faixa de temperatura. Para um armazenamento limpo e para evitar que o substrato seque, recomendamos guardar o substrato com o corte em X virado para baixo no tanque de água vazio. O filtro branco na folha do substrato deve ter sempre, pelo menos, uma ligeira entrada de ar.

Após 5 a 8 dias, pega no tanque de água da GreenBox e enche-o até um terço com água fria. Coloca o substrato com o corte em X virado para baixo na água e deixa-o de molho por 12 horas. Por favor, nota que o substrato deve ficar submerso aproximadamente até metade, pois os cogumelos necessitam de um fornecimento constante de oxigénio. Retira o substrato do tanque de água e deixa-o repousar por 30 minutos com a face para baixo (ou seja, o corte em X para baixo) para que o excesso de água possa escorrer. Finalmente, podes colocar o teu substrato na GreenBox e começar novamente o cultivo de cogumelos. Pulveriza o substrato, como no primeiro ciclo de crescimento. Desta vez, dá à GreenBox um pouco mais de tempo (até 2 semanas) para que os novos "bebés" cogumelos apareçam.

Para o sucesso do cultivo de cogumelos, é importante uma boa oxigenação. Deve, portanto, ser colocada num local bem ventilado. Além disso, temperaturas ambientes normais (18 a 30 graus Celsius para o Cogumelo-ostra limão e o Cogumelo-ostra rosa, 12 a 21 graus Celsius para o Cogumelo-ostra comum - e 15 a 25 graus Celsius para o Cogumelo-ostra Rei) são importantes para uma colheita bem-sucedida!

A utilização do GreenBox Tent é recomendada até ao aparecimento dos primeiros pequenos cogumelos. Os cogumelos necessitam de uma alta humidade para poderem formar os primeiros corpos frutíferos. Isso é melhor conseguido com a tenda. Quando surgirem os primeiros pequenos cogumelos, é aconselhável abrir a tenda pelo menos, ou ainda melhor, removê-la completamente! Também durante o resto do ciclo de crescimento. Isto é importante para garantir uma boa oxigenação e, consequentemente, um bom crescimento.

Utiliza o modo de cogumelos GreenBox (através da App GreenBox), mantém temperaturas ambiente normais (18 a 30 graus Celsius para o Cogumelo-ostra limão e o Cogumelo-ostra rosa, 12 a 21 graus Celsius para o Cogumelo-ostra comum - e 15 a 25 graus Celsius para o Cogumelo-ostra Rei) e pulveriza-os regularmente com água. Para isso, recomenda-se um pequeno e limpo pulverizador; se não tiveres,  podes comprar um aqui. É aconselhável usar a cobertura do GreenBox Tent para manter uma humidade mais elevada, que os cogumelos apreciam. Deixa a tenda ocasionalmente aberta para que o ar possa circular à sua volta. A divisão onde colocas a tua GreenBox deve ser bem ventilada. O nosso substrato de cogumelos é feito de forma a que, após a colocação na GreenBox, deva haver uma pequena fenda entre a folha e o substrato. Caso a folha, por algum motivo, adira ao substrato e não haja fenda, podes dobrar um pouco a folha. Isto permitirá que os cogumelos jovens cresçam melhor.

Na maioria dos casos, os cogumelos estão prontos para a colheita cerca de 4 a 5 dias após o aparecimento dos pequenos cogumelos. Colhe os teus cogumelos de preferência quando a borda do chapéu começar a achatar. Se vires um "pó" branco à volta dos teus cogumelos, é a altura ideal para a colheita. Quando os cogumelos-ostra atingem um certo grau de maturação, libertam os seus esporos, o que é completamente normal. Recomendamos colher pouco antes da queda dos esporos, mas podes comer os cogumelos mesmo depois disso. Não é necessário lavar os cogumelos antes do consumo.

Assim que for altura para o próximo pacote de cogumelos, podes descartar o substrato sem problemas no lixo orgânico. Recomendamos vivamente que o recicles como substrato para plantas ou o transformes em composto.

Não, isso é um bom sinal. Trata-se do micélio. É assim que o cogumelo propriamente dito se forma; mais tarde, colheremos os seus corpos frutíferos.

Não, deixa que estes cogumelos bebés simplesmente morram. O cogumelo será então capaz de reciclar os nutrientes ali utilizados e usá-los para o crescimento dos corpos frutíferos no corte em X.

Não te preocupes, são apenas os esporos dos teus cogumelos. Na natureza, estes fazem parte da reprodução generativa dos cogumelos. Isto também significa que é a altura certa para colheres os teus cogumelos. Os cogumelos são, claro, ainda adequados para consumo nesta altura!

Claro! São destinados ao consumo! Recomendamos cozinhar os cogumelos-ostra crus, acabados de colher, para obter o melhor sabor e aroma. Os cogumelos são um alimento super saudável, adequado não só para veganos. Caracterizam-se por um perfil de gordura muito baixo e um alto teor de proteína. Também contêm muitos minerais e microelementos úteis. Por favor, pergunta ao teu médico se este tipo de cogumelo é adequado para ti, caso tenhas sofrido alguma vez de alergias ou problemas digestivos após o consumo de cogumelos.

Na maioria das vezes, são pequenos pormenores. É preciso verificar os três fatores mais importantes. - Humidade: A causa mais comum para a ausência de crescimento é a falta de humidade. O substrato deve ser mantido sempre húmido. Isto é garantido através de pulverização regular. Se após 3 semanas ainda não houver corpos frutíferos a crescer, pode ajudar a mergulhar o substrato em água durante 20 minutos. Simplesmente com o corte em forma de X virado para baixo na água. Desta forma, pode absorver bem a água. Em seguida, deve escorrer por pelo menos 10 minutos, para que o substrato esteja húmido, mas não encharcado. Depois, deve ser pulverizado regularmente. - Temperatura: A temperatura deve permanecer constantemente dentro das seguintes gamas. Isso ajuda a otimizar o crescimento. Cogumelo-ostra: 12 - 21°C, Pleurotus rosa: 18 - 30°C, Pleurotus em forma de colher: 15 - 25°C. - Luz: Para isso, introduzimos o chamado Modo Cogumelo na aplicação. Este modo garante a iluminação ideal, mesmo ao usar a GreenBox Tent. Além disso, gostaríamos de salientar que a localização da GreenBox pode influenciar todos os três fatores. A localização deve garantir a melhor ventilação possível, uma temperatura constante e proteção contra a luz solar direta. Especialmente no inverno, por exemplo, o parapeito da janela é um local bastante desfavorável, pois pode haver grandes flutuações de temperatura. Da mesma forma, uma distância muito pequena do aquecimento pode levar a uma secagem mais rápida do substrato.

Para o crescimento bem-sucedido dos teus Microgreens ricos em nutrientes, precisas de um inserto para Microgreens para a GreenBox – vendido separadamente. Na nossa aplicação e na embalagem, encontrarás instruções detalhadas sobre como plantar, regar e colher os teus Microgreens.

Focamo-nos em fornecer apenas os melhores e mais puros produtos à nossa família verde. As sementes nos kits de Microgreens são certificadas biológicas e livres de OGM.

Por favor, verifica os teus Microgreens a cada 1-2 dias e mantém-nos húmidos. Podes começar a colher após 5-8 dias. Certifica-te de que distribuis a água uniformemente por todas as partes do pad de Microgreens para garantir um crescimento homogéneo.

Fica tranquilo – não é – está tudo a correr bem! O que descreves são simplesmente pequenos pelos radiculares, que são um indicador de um crescimento saudável da planta.

Sim, meu Padawan verde! Podes combinar facilmente Microgreens e PlantPlugs, graças ao design modular da GreenBox. Com o inserto de Microgreens de um lado, a outra metade do teu Smart Garden ainda pode acomodar quatro PlantPlugs à tua escolha.

Cada planta tem fases de germinação e crescimento ligeiramente diferentes, o que pode levar a uma altura irregular da planta. No entanto, não há nada a temer – estes Microgreens são tão pequenos que os maiores e mais rápidos não conseguem afetar os mais lentos. Apenas certifica-te de que regas os pads de cima na primeira vez, para que as sementes sejam humedecidas uniformemente e possam germinar bem.

Assim que os teus "bebés" verdes estiverem prontos (após cerca de 5-8 dias), basta retirar um dos quadrados do inserto para Microgreens e cortá-los bem na base com uma tesoura afiada ou uma pequena faca de cozinha. Recomendamos fazer isto pouco antes de usar na tua próxima refeição, para garantir o mais alto teor de vitaminas e minerais valiosos.

Recomendamos que descarte as Almofadas de Microgreens usadas num contentor de resíduos orgânicos ou num compostor. Desta forma, pode reintegrar as Almofadas de Microgreens no ciclo de nutrientes.

Os nossos PlantPlugs já contêm uma mistura nutritiva básica para a maioria das plantas. No entanto, também existem plantas que têm uma necessidade maior de nutrientes (por exemplo, Pak Choi). Também no caso de desejar resultados rápidos, recomendamos o GreenBox Booster. Com ele, as suas plantas crescem quase duas vezes mais rápido. Além disso, após aproximadamente 2 meses, as plantas absorveram os nutrientes contidos no PlantPlug. Podem então receber novos nutrientes através da adição do GreenBox Booster à água de rega. Desta forma, pode prolongar a vida útil de muitas plantas.

A base do GreenBox Booster é mineral. Assim, contém os mesmos nutrientes para plantas que ocorrem na natureza. Ao mesmo tempo, é livre de pesticidas, fungicidas, inseticidas, organismos geneticamente modificados ou outras substâncias perigosas. O fertilizante biológico de base orgânica tem um cheiro muito forte e, além de plantas, também oferece às moscas uma boa base de vida. Por isso, acreditamos que o fertilizante biológico é mais adequado para o exterior do que para o interior. Como a base do GreenBox Booster não é orgânica, é inodoro.

Não. Dentro da caixa de madeira da GreenBox existe um tanque de plástico. Dentro deste, por sua vez, está a bandeja com os 8 espaços para os PlantPlugs. No meio desta bandeja, existem 2 orifícios de entrada para a rega. Com um regador de interior comum ou uma garrafa de água, a GreenBox pode ser enchida com água de forma a que nenhuma gota caia sobre a madeira.

Pode encher o reservatório de água ao máximo – com aproximadamente 2,3 litros de água. Se iniciou um novo conjunto, a quantidade inicial de água de 1,5 litros é suficiente, pois os germes e as pequenas plantas não necessitam de tanta água. Em ambos os casos, as plantas ficam abastecidas por uma média de 14 dias. Em temperaturas elevadas, a necessidade de água pode, naturalmente, aumentar.

Ao iniciar uma nova plantação, a quantidade de água no reservatório deve ser de 1,5 litros. Se as plantas já desenvolveram mais raízes, pode encher o reservatório de água ao máximo – com aproximadamente 2,3 litros de água. Em ambos os casos, as plantas ficam abastecidas por uma média de 14 dias. Tenha em atenção que a necessidade de água pode, naturalmente, aumentar em temperaturas elevadas.

12 a 16 horas de luz de crescimento por dia é a medida de iluminação mais eficaz para o crescimento das suas plantas. Quando liga a sua GreenBox à aplicação, a luz está predefinida para 12 horas/dia. Naturalmente, pode usar a aplicação para definir quando a luz deve ligar e desligar automaticamente. A temperatura e a intensidade da luz também podem ser ajustadas de forma flexível ao seu humor através da aplicação. Desta forma, pode até usar a GreenBox como um despertador luminoso e/ou uma lâmpada inteligente de luz diurna. Com a GreenBox Tent, transforma o seu jardim interior numa elegante lâmpada de design!

GreenBox Plus: Com uma duração de luz de 12 horas por dia (duração de iluminação recomendada para resultados ótimos de crescimento), o consumo médio de energia da GreenBox Plus é de aproximadamente 9,0 kWh por mês, o que corresponde a um custo adicional diário de cerca de 0,09 EUR (situação em dezembro de 2023). A potência máxima de saída das luzes LED é de 45 Watts, o que corresponde a aproximadamente 15-20.000 Lux. GreenBox: Com uma duração de luz de 12 horas por dia (duração de iluminação recomendada para resultados ótimos de crescimento), o consumo médio de energia é de aproximadamente 5,4 kWh por mês, o que corresponde a um custo adicional diário de cerca de 0,05 EUR (situação em dezembro de 2023). A potência máxima de saída das luzes LED é de 25 Watts, o que corresponde a aproximadamente 15-20.000 Lux. Quer que lhe revelemos um segredo? Use a nossa GreenBox Tent para transformar o seu jardim interior numa elegante lâmpada à noite e, assim, reduzir a sua pegada ecológica e financeira.

Por favor, tente ligar e desligar a GreenBox novamente e reiniciar a aplicação. Em seguida, teste a ligação com a aplicação (Ligar/Desligar) e defina as horas novamente.

O programa de iluminação „Crescimento“ irradia as suas plantas com a intensidade de luz ideal para o melhor crescimento possível (com 100% de potência luminosa). As outras configurações são destinadas às necessidades humanas de luz, como, por exemplo, „Ambiente“ como fonte de luz quente para a noite. Se a luz do programa „Crescimento“ – com plantas inicialmente inexistentes ou muito pequenas – for demasiado brilhante para si, pode reduzir o brilho com o controlo deslizante. No entanto, recomendamos 100% de potência luminosa para condições perfeitas. Para a intensidade ótima da luz de cultivo, juntamente com uma atmosfera agradável no quarto, desenvolvemos a GreenBox Tent. Uma função de luz inteligente que reage automaticamente às condições de luz na área de posicionamento da GreenBox está em planeamento. Esta estará disponível através de uma atualização da GreenBox App para todas as GreenBoxes. (Isto aplica-se tanto às séries mais recentes quanto às mais antigas da GreenBox.)

Primeiro, verifique se consegue ligar a luz da sua GreenBox manualmente. Para isso, acione o sensor de luz na lateral da barra de iluminação. Se a luz também não ligar aí, tente noutra tomada. Se a iluminação da GreenBox ainda não ligar, escreva-nos uma mensagem para support@berlingreen.com e enviaremos um novo adaptador de corrente.

Recomendamos a utilização da GreenBox Tent nas primeiras semanas da fase de crescimento das suas plantas. Nesta fase, a intensidade total das LEDs pode ser considerada muito forte por alguns jardineiros de interior. Como um abajur, a Tent dispersa a luz, tornando-a novamente agradável. Assim que as plantas estiverem grandes o suficiente para tocar na Tent, esta pode ser removida para o resto do ciclo de crescimento. As plantas agora dispersam a luz das LEDs.

A GreenBox Tent só restringe as plantas quando estas crescem o suficiente para tocar visivelmente na parede da Tent. Quando as plantas atingem esse tamanho, elas cobrem as LEDs e dispersam a sua luz. A Tent pode ser removida pelo tempo restante deste ciclo de crescimento.

Pode encontrar a GreenBox App no Google Play e na Apple App Store. Por favor, procure por «GreenBoxApp» ou utilize uma das seguintes ligações: GreenBoxApp na Google Play Store, GreenBoxApp na Apple App Store.

Pode utilizar a GreenBox sem a aplicação, mas recomendamos que a utilize para a primeira configuração da GreenBox (por exemplo, para ajustar os horários de ligar/desligar). Também pode ligar e desligar a luz manualmente através do sensor tátil no lado direito da GreenBox.

Sim, pode gerir várias GreenBoxes através da aplicação.

A ligação entre a aplicação e a GreenBox só é possível se tiver concedido à aplicação acesso à sua localização e se o Bluetooth estiver ativado. Se estas configurações já estiverem ativas, verifique rapidamente se a luz da GreenBox pode ser ligada manualmente. Para isso, acione o sensor de luz localizado na lateral da barra de iluminação. A luz também não funciona? Então, o adaptador de energia provavelmente está com defeito e a sua GreenBox não está a ser alimentada. Contacte-nos através de support@berlingreen.com e enviar-lhe-emos um novo.

Por favor, contacte support@berlingreen.com. Verificaremos o e-mail de verificação e, se necessário, enviá-lo-emos novamente manualmente.

As encomendas são enviadas dentro de 1 a 3 dias úteis. O envio é feito pela DHL, e a entrega dentro da Alemanha geralmente leva mais 1 a 2 dias úteis.

Não, atualmente não é possível fazer a recolha.

Claro! As LEDs têm uma longa vida útil. (As do nosso protótipo ainda funcionam!) No entanto, se algo acontecer contra as expectativas, as reparações na nossa oficina em Berlim podem ser realizadas de forma rápida e descomplicada, a custos comerciais de reparação e envio. Se necessário, envie-nos uma mensagem. Pode encontrar os nossos dados de contacto aqui.

Por favor, contacte support@berlingreen.com. Verificaremos o e-mail de verificação e, se necessário, enviá-lo-emos novamente manualmente.