A estrutura da GreenBox é feita de madeira de bétula proveniente de florestas europeias. É cortada a laser e trabalhada à mão. Cada GreenBox é montada à mão na nossa oficina em Berlim e testada quanto à sua qualidade. Partes do processamento são realizadas pelas Oficinas para Pessoas com Deficiência de Berlim, o que não só é local e sustentável, mas também nos permite um melhor controlo sobre o processo de produção.

Com as suas 40,5 x 21 x 34 cm (L/P/A), a GreenBox encaixa em qualquer casa e é um ponto de destaque em qualquer lugar!

A GreenBox pode ser colocada em quase qualquer espaço interior: por exemplo, na bancada da cozinha, para ter as suas ervas sempre à mão. No escritório, o seu verde melhora o clima do ambiente – contribuindo para o aumento da produtividade. Na casa de banho, nutre a decoração floral e no quarto, proporciona um verde reconfortante. Como peça de destaque na sala de estar, não passa despercebida a nenhum convidado. Recomendamos não colocar a GreenBox perto de radiadores ou aparelhos de ar condicionado, pois as plantas não gostam de correntes de ar nem de ar seco. A GreenBox não é adequada para uso exterior.

As Placas em U destinam-se a inibir o crescimento de algas ou bolor na superfície húmida e iluminada do substrato. (Os PlantPlugs não contêm herbicidas, fungicidas ou outras substâncias nocivas.) Coloque as Placas em U sobre os PlantPlugs após a semeadura. As sementes e as plântulas ainda receberão luz suficiente. As Placas em U devem permanecer no local até que a planta possa sombrear a superfície dos PlantPlugs com as suas próprias folhas. Só então as Placas em U podem ser removidas. As Cúpulas de germinação funcionam como uma pequena estufa: criam o clima perfeito para a fase sensível de germinação das suas plantas, concentrando o calor direto sobre o PlantPlug e protegendo a delicada plântula de correntes de ar. Coloque as Cúpulas de germinação sobre as Placas em U após a semeadura e remova-as assim que as plantas começarem a tocá-las por dentro.

Sim, um pack de 8 Cúpulas de germinação e um pack de 8 Placas em U fazem parte do equipamento básico da GreenBox. Recebe-os com cada encomenda de uma GreenBox, de um GreenBox Bundle e de todas as variantes de produtos das GreenBox Editions especiais.

Com a GreenBox pode cultivar plantas e cogumelos em diversas variações e tamanhos. A nossa gama inclui ervas aromáticas como manjericão, salva e manjerona; vegetais de folha como várias alfaces, couve e acelga; flores como centaureias, petúnias e calêndulas; frutas como tomates cereja, pimentões e pepinos; Microgreens como rabanetes, brócolos e mostarda e cogumelos como Pleurotus ostreatus, Pleurotus citrinopileatus e Pleurotus cornucopiae. A gama está em constante crescimento. Assim, pode cultivar em casa uma grande variedade de plantas exóticas que de outra forma não encontraria no supermercado. Além disso, a GreenBox é também excelente para a propagação de mudas que pode plantar no seu parapeito da janela, varanda ou jardim.

Pode cultivar diferentes tipos de plantas ao mesmo tempo! Algumas plantas crescem mais lentamente, outras mais rapidamente. Informações sobre o ritmo de crescimento da planta (lento, médio ou rápido) podem ser encontradas na página do produto de cada semente e na embalagem da semente. Recomendamos cultivar plantas com ritmos de crescimento semelhantes em conjunto para que se desenvolvam otimamente.

Os nossos PlantPlugs são compostos principalmente por fibras de coco, um subproduto da indústria do coco. Um fertilizante mineral, que fornece bem os nutrientes às plantas, também está incluído. Naturalmente, são 100% biodegradáveis e livres de pesticidas, fungicidas, inseticidas, organismos geneticamente modificados ou outras substâncias perigosas.

O armazenamento ideal para os PlantPlugs: seco, escuro e à temperatura ambiente. Assim, duram pelo menos 2 anos.

O Kit de Iniciação contém 2 variedades de manjericão (Manjericão Genovese e Manjericão Limão) e 2 variedades de alface (Alface de cortar e Alface Romana Vermelha) – perfeito para começar!

Sim, também oferecemos PlantPlugs sem sementes. Com os 24 PlantPlugs do Kit Experimental, pode experimentar com as sementes da sua escolha. Também pode plantar a sua GreenBox com sementes selecionadas individualmente. Estas estão disponíveis na nossa gama de sementes, tanto em embalagens individuais como em embalagens de 4 unidades.

À medida que crescem, as raízes da planta penetram cada vez mais no PlantPlug, tornando-se inseparáveis no final. Para fornecer espaço e nutrientes às raízes de uma nova planta, deve usar um novo PlantPlug para cada nova sementeira. Em muitos casos, pode colher várias vezes: se colher apenas as folhas exteriores da alface e deixar o interior intacto, ela continuará a crescer. No caso das ervas aromáticas, é melhor cortar os rebentos superiores que se encontram acima das ramificações das folhas. Desta forma, podem nascer novos rebentos.

Pode também experimentar os seus próprios substratos. No entanto, não podemos garantir o sucesso do crescimento com substratos de terceiros. Além disso, não poderá confiar na funcionalidade do sensor de nível de água, pois a limpeza será comprometida se partículas de areia, terra ou húmus se dissolverem na água do tanque. Os PlantPlugs, por outro lado, mantêm a sua forma em contacto com a água. Uma vez que quase não se desprendem partículas, o seu manuseamento é muito limpo.

Com certeza! Na GreenBox, pode oferecer condições ideais de arranque mesmo para plantas maiores. Assim que o “quarto das crianças” ficar pequeno demais, pode transplantá-las para terra normal (dentro ou fora de casa). A primavera é especialmente usada para cultivar e transplantar mudas. Desta forma, pode usar a GreenBox como uma estação de cultivo perfeita para a sua horta (de legumes). Com os PlantPlugs como base de crescimento, todo o processo é limpo e descomplicado.

Para evitar a formação de algas ou bolor na superfície húmida e iluminada dos PlantPlugs, desenvolvemos as Placas em U. Estas são colocadas na superfície do substrato após a sementeira. As sementes e os rebentos continuam a receber luz suficiente. As Placas em U devem permanecer no local até que a planta tenha formado folhas suficientes para sombrear a superfície por si mesma. Depois, as Placas em U podem ser removidas.

A pré-germinação é ideal para sementes grandes como as ervilhas-doces. Precisa de toalhas de papel estáveis e absorventes, por exemplo, papel de cozinha, e um saco de plástico. Humedeça o papel para que fique encharcado, mas não a pingar. Espalhe as sementes na horizontal, de preferência sem que se toquem. Cubra tudo com outro pano húmido e pressione ligeiramente. Coloque o papel no saco de plástico e feche-o levemente. Tudo pode então ficar num local quente.Após 2 dias, deve verificar e deixar o saco aberto por um tempo para que o ar possa circular. Se necessário, deve humedecer novamente um pouco mais. A partir desse momento, deve repetir este processo diariamente até que as sementes germinem. Finalmente, pode transplantar a ervilha-doce a cerca de 1-2 cm de profundidade no PlantPlug.

É tão simples quanto possível. Para começar, coloque o Kit de Cogumelos no tanque de água vazio da GreenBox, faça um corte em X na parte superior da película e pulverize-o vigorosamente com água. Não há problema se também cortar o substrato ao fazer o corte. Isso não terá efeito na sua colheita. Siga as instruções na aplicação para a configuração ideal da luz de crescimento (use a luz fria para cogumelos durante 12 horas). Continue a pulverizar o corte duas a três vezes por dia (aproximadamente 6-8 borrifadelas por rega são suficientes). Os cogumelos jovens aparecem em cerca de 4 a 10 dias. Idealmente, não pulverize a água diretamente nos cogumelos, mas sim na área ao redor da parte externa dos corpos frutíferos.

Recomendamos vivamente que comece a aventura dos cogumelos com o Cogumelo-ostra-rosa, pois é o único substrato que não pode ser armazenado no frigorífico. Além disso, é o que cresce mais rapidamente de todos e está pronto para colher em, no máximo, 10 dias. Para melhores resultados, geralmente recomendamos usar os substratos pouco depois de os receber. Caso contrário, os substratos podem ser armazenados sem abrir por até 7 dias após a chegada, à temperatura ambiente. Todas as embalagens, exceto a do Cogumelo-ostra-rosa, podem ser armazenadas sem abrir por até 4 semanas após a chegada no frigorífico.

Embora a primeira colheita seja provavelmente a maior, pode realizar mais do que um ciclo de crescimento com um único Kit de Cogumelos. Na maioria dos casos, com o armazenamento correto, pode desfrutar de 2 a 3 colheitas. Atenção: Garantimos pelo menos uma colheita. As colheitas posteriores dependem mais do ambiente de crescimento e dos cuidados com o kit!

Deixe os substratos descansar por 5 a 8 dias: Certifique-se de remover todos os restos da colheita anterior e pequenos pedaços de cogumelos que tenham ficado no substrato. Dobre novamente as abas de plástico para que o substrato seja novamente coberto pela película. Tanto o substrato do Cogumelo-ostra-limão como o do Cogumelo-ostra-de-colher podem ser armazenados no frigorífico (a uma temperatura de cerca de 3 graus Celsius). O substrato do Cogumelo-ostra-rosa deve ser armazenado num local escuro a uma temperatura de 9-11 graus Celsius ou à temperatura ambiente, se não conseguir fornecer essa faixa de temperatura. Para um armazenamento limpo e para que o substrato não seque, recomendamos guardar o substrato com o corte em X virado para baixo no tanque de água vazio. O filtro branco na película do substrato deve ter sempre pelo menos uma pequena entrada de ar.

Após 5 a 8 dias, pegue no tanque de água da GreenBox e encha-o até um terço com água fria. Coloque o substrato com o corte em X virado para baixo na água e deixe-o de molho por 12 horas. Por favor, note que o substrato deve estar cerca de metade submerso na água, uma vez que os cogumelos necessitam de um fornecimento constante de oxigénio. Retire o substrato do tanque de água e deixe-o virado para baixo (com o corte em X virado para baixo) por 30 minutos, para que o excesso de água possa escorrer. Finalmente, pode colocar o seu substrato na GreenBox e recomeçar o cultivo de cogumelos. Pulverize o substrato, tal como no primeiro ciclo de crescimento. Desta vez, dê à GreenBox um pouco mais de tempo (até 2 semanas) até que os novos "bebés cogumelos" apareçam.

Para o cultivo bem-sucedido de cogumelos, é importante uma boa ventilação. Deve, portanto, estar num local bem arejado. Além disso, temperaturas ambiente normais (18 a 30 graus Celsius para o Cogumelo-ostra-limão e o Cogumelo-ostra-rosa, 12 a 21 graus Celsius para o Cogumelo-ostra - e 15 a 25 graus Celsius para o Cogumelo-ostra-italiano) são importantes para uma colheita bem-sucedida!

A utilização do GreenBox Tent é recomendada até ao aparecimento dos primeiros pequenos cogumelos. Os cogumelos necessitam de uma humidade elevada para poderem formar os primeiros corpos frutíferos. Isto pode ser melhor conseguido com a tenda. Quando surgirem os primeiros pequenos cogumelos, é aconselhável abrir a tenda ou, melhor ainda, removê-la completamente! O mesmo se aplica durante o resto do ciclo de crescimento. Isto é importante para garantir um bom fornecimento de oxigénio e, consequentemente, um bom crescimento.

Utilize o modo Cogumelo da GreenBox (através da GreenBox App), mantenha as temperaturas ambiente normais (18 a 30 graus Celsius para o Cogumelo-ostra de limão e o Cogumelo-ostra rosa, 12 a 21 graus Celsius para o Cogumelo-ostra – e 15 a 25 graus Celsius para o Cogumelo-ostra italiano) e pulverize-os regularmente com água. Para isso, é recomendável uma garrafa pulverizadora pequena e limpa; caso não tenha uma, pode comprar uma aqui. É aconselhável usar a cobertura do GreenBox Tent para manter uma humidade mais elevada, que os cogumelos apreciam. Deixe a tenda ocasionalmente aberta para que o ar possa circular à sua volta. A divisão onde instalar a sua GreenBox deve ser bem ventilada. O nosso substrato para cogumelos é produzido de forma a que, após a inserção na GreenBox, deva existir uma pequena fenda entre a película e o substrato. Se, por algum motivo, a película aderir ao substrato e não houver fenda, pode dobrar um pouco a película. Isto permite que os jovens cogumelos cresçam melhor.

Na maioria dos casos, os cogumelos estão prontos para a colheita cerca de 4 a 5 dias após o aparecimento dos pequenos cogumelos. Colha os seus cogumelos, de preferência, quando a borda do chapéu começar a achatar-se. Se vir um "pó" branco à volta dos seus cogumelos, é altura de os colher. Quando os cogumelos-ostra atingem um certo grau de maturação, libertam os seus esporos, o que é completamente normal. Recomendamos a colheita pouco antes da queda dos esporos, mas também pode comer os cogumelos depois disso. Não é necessário lavar os cogumelos antes de os consumir.

Assim que for altura para o próximo kit de cogumelos, pode descartar o substrato no lixo orgânico sem preocupações. Recomendamos vivamente que o recicle como substrato para plantas ou o transforme em composto.

Não, isso é um bom sinal. Trata-se do micélio. É assim que o cogumelo se forma; mais tarde, colhemos os seus corpos frutíferos.

Não, deixe que esses bebés cogumelos simplesmente morram. O cogumelo será então capaz de reciclar os nutrientes ali utilizados e usá-los para o crescimento de corpos frutíferos no corte em X.

Não se preocupe, são apenas os esporos dos seus cogumelos. Na natureza, estes fazem parte do método de reprodução generativa dos cogumelos. Isso também significa que é a altura certa para colher os seus cogumelos. Os cogumelos são, claro, ainda adequados para consumo nesta fase!

Claro! São destinados ao consumo! Recomendamos cozinhar os cogumelos-ostra crus e recém-colhidos para obter o melhor sabor e aroma. Os cogumelos são um alimento super saudável, adequado não só para veganos. Caracterizam-se por um perfil de gordura muito baixo e um alto teor de proteínas. Contêm também muitos minerais e microelementos úteis. Por favor, consulte o seu médico se alguma vez sofreu de alergias ou distúrbios digestivos após consumir cogumelos, para saber se esta espécie de cogumelos é adequada para si.

Na maioria das vezes, trata-se de pequenas coisas. É preciso verificar os três fatores mais importantes. - Humidade: A causa mais comum para a ausência de crescimento é a falta de humidade. O substrato deve ser mantido sempre húmido. Isto é garantido através da pulverização regular. Se, após 3 semanas, ainda não crescerem corpos frutíferos, pode ajudar mergulhar o substrato em água durante 20 minutos. Simplesmente com o corte em forma de X virado para baixo na água. Assim, ele pode absorver bem a água. Em seguida, deve escorrer por pelo menos 10 minutos, para que o substrato fique húmido, mas não encharcado. Depois, deve ser pulverizado novamente regularmente. - Temperatura: A temperatura deve permanecer permanentemente dentro das seguintes faixas. Isto ajuda a otimizar o crescimento. Cogumelo-ostra: 12 - 21°C, Cogumelo-ostra rosa: 18 - 30°C, Cogumelo-ostra em forma de colher: 15 - 25°C. - Luz: Para isso, introduzimos especificamente o chamado modo Cogumelo na App. Este modo garante a iluminação ideal, mesmo com a utilização do GreenBox Tent. Além disso, gostaríamos de salientar que a localização da GreenBox pode influenciar todos os três fatores. A localização deve garantir a melhor ventilação possível, uma temperatura constante e proteção contra a luz solar direta. Especialmente no inverno, por exemplo, o parapeito da janela é um local desfavorável, pois podem ocorrer grandes flutuações de temperatura. Da mesma forma, uma distância muito pequena do aquecedor pode levar a uma secagem mais rápida do substrato.

Para o crescimento bem-sucedido dos seus Microgreens ricos em nutrientes, necessita de um Módulo para Microgreens para a GreenBox – vendido separadamente.  Na nossa aplicação e na embalagem, encontrará instruções detalhadas sobre como plantar, regar e colher os seus Microgreens.

Concentramo-nos em fornecer apenas os melhores e mais puros produtos à nossa família verde. As sementes nos kits de Microgreens são bio-certificadas e livres de OGM.

Por favor, verifique os seus Microgreens a cada 1-2 dias e mantenha-os húmidos. Poderá começar a colher após 5-8 dias. Certifique-se de distribuir a água uniformemente por todas as partes do Microgreens-Pad para garantir um crescimento homogéneo.

Fique descansado – não é isso – está tudo a correr na perfeição! O que descreve são simplesmente pequenos pelos radiculares, que são um indicador de um crescimento saudável das plantas.

Sim, meu Padawan verde! Pode combinar facilmente Microgreens e PlantPlugs, graças ao design modular da GreenBox. Com o suporte para Microgreens de um lado, a outra metade do seu jardim inteligente ainda pode acomodar quatro PlantPlugs à sua escolha.

Cada planta tem fases de germinação e crescimento ligeiramente diferentes, o que pode levar a alturas desiguais das plantas. No entanto, não há nada a temer – estes Microgreens são tão pequenos que os maiores e mais rápidos não afetam os um pouco mais lentos. Apenas certifique-se de regar os pads de cima na primeira vez, para que as sementes sejam humedecidas uniformemente e possam germinar bem.

Assim que os seus rebentos verdes estiverem prontos (após cerca de 5-8 dias), basta retirar um dos quadrados do suporte para Microgreens e cortá-los bem na base com uma tesoura afiada ou uma pequena faca de cozinha. Recomendamos que o faça pouco antes de os usar na sua próxima refeição, para garantir o maior teor de vitaminas e minerais valiosos.

Recomendamos que descarte os pads de Microgreens usados num contentor de lixo orgânico ou num compostor. Desta forma, pode reintegrar os pads de Microgreens no ciclo de nutrientes.

Os nossos PlantPlugs já contêm uma mistura nutritiva básica para a maioria das plantas. No entanto, existem também plantas que têm uma maior necessidade de nutrientes (por exemplo, Pak Choi). Se desejar resultados rápidos, recomendamos também o GreenBox Booster. Com ele, as suas plantas crescem quase o dobro da velocidade. Além disso, após cerca de 2 meses, as plantas terão absorvido os nutrientes contidos no PlantPlug. Podem então receber novos nutrientes através da adição do GreenBox Booster à água de rega. Desta forma, pode prolongar a vida útil de muitas plantas.

A base do GreenBox Booster é mineral. Assim, contém os mesmos nutrientes vegetais que ocorrem na natureza. Ao mesmo tempo, é livre de pesticidas, fungicidas, inseticidas, organismos geneticamente modificados ou outras substâncias perigosas. Os fertilizantes biológicos de base orgânica têm um cheiro muito forte e, além disso, oferecem não só às plantas, mas também às moscas, uma boa base de vida. Por isso, acreditamos que os fertilizantes biológicos são mais adequados para uso exterior do que interior. Uma vez que a base do GreenBox Booster não é orgânica, este é inodoro.

Não. Dentro da estrutura de madeira da GreenBox encontra-se um tanque de plástico. Neste, por sua vez, está o tabuleiro com os 8 espaços para os PlantPlugs. No meio deste tabuleiro, existem 2 orifícios de enchimento para a rega. Com um regador comum para interiores ou uma garrafa de água, a GreenBox pode ser enchida com água de forma a que nenhuma água pingue na madeira.

Pode encher o tanque de água ao máximo – com cerca de 2,3 litros de água. Se tiver iniciado um novo conjunto, a quantidade inicial de água de 1,5 litros é suficiente, pois os germes e as pequenas plantas não necessitam de tanta água. Em ambos os casos, as plantas ficam abastecidas por uma média de 14 dias. Em temperaturas elevadas, a necessidade de água pode, naturalmente, aumentar.

Ao iniciar uma nova plantação, a quantidade de água no tanque deve ser de 1,5 litros. Se as plantas já desenvolveram mais raízes, pode encher o tanque de água ao máximo – com cerca de 2,3 litros de água. Em ambos os casos, as plantas ficam abastecidas por uma média de 14 dias. Tenha em atenção que a necessidade de água pode, naturalmente, aumentar em temperaturas elevadas.

12 a 16 horas de luz de crescimento por dia é a medida mais eficaz de iluminação para o crescimento das suas plantas. Quando liga a sua GreenBox à aplicação, a luz é predefinida para 12 horas/dia. Naturalmente, pode definir na aplicação quando a luz deve ligar e desligar automaticamente. A temperatura e a intensidade da luz também podem ser ajustadas de forma flexível ao seu gosto através da aplicação. Desta forma, pode até usar a GreenBox como um despertador luminoso e/ou uma lâmpada inteligente de luz do dia. Com o GreenBox Tent, transforma o seu jardim interior numa elegante lâmpada de design!

GreenBox Plus: Com uma potência luminosa de 12 horas por dia (duração de iluminação recomendada para resultados de crescimento ideais), o consumo médio de energia da GreenBox Plus é de aproximadamente 9,0 kWh por mês, o que corresponde a um custo adicional diário de cerca de 0,09 EUR (a partir de dezembro de 2023). A potência máxima de saída das luzes LED é de 45 watts, o que equivale a cerca de 15-20.000 Lux. GreenBox: Com uma potência luminosa de 12 horas por dia (duração de iluminação recomendada para resultados de crescimento ideais), o consumo médio de energia é de aproximadamente 5,4 kWh por mês, o que corresponde a um custo adicional diário de cerca de 0,05 EUR (a partir de dezembro de 2023). A potência máxima de saída das luzes LED é de 25 watts, o que equivale a cerca de 15-20.000 Lux. Quer um conselho secreto? Use a nossa GreenBox Tent para transformar o seu jardim interior numa lâmpada elegante à noite e assim reduzir a sua pegada ecológica e financeira.

Por favor, tente ligar e desligar a GreenBox novamente e reiniciar a App. Em seguida, teste a ligação com a App (Ligar/Desligar) e defina as horas novamente.

O programa de iluminação "Crescimento" ilumina as suas plantas com a intensidade luminosa ideal para o melhor crescimento possível (com 100% de potência luminosa). As outras configurações são destinadas às necessidades de luz humanas, como "Ambiente" como uma fonte de luz quente para a noite. Se a luz do programa "Crescimento" for muito brilhante para si – com plantas inicialmente inexistentes ou ainda muito pequenas – pode reduzir o brilho com o controlo deslizante. No entanto, recomendamos 100% de potência luminosa para condições perfeitas. Para a intensidade ideal da luz da planta, com uma atmosfera ambiente agradável, desenvolvemos o GreenBox Tent. Uma função de luz inteligente que reage automaticamente às condições de luz na área de colocação da GreenBox está a ser planeada. Esta será disponibilizada através de uma atualização da GreenBox App para todas as GreenBoxes. (Isto aplica-se tanto a modelos mais recentes como a modelos mais antigos da GreenBox.)

Primeiro, verifique se consegue ligar manualmente a luz da sua GreenBox. Para isso, ative o sensor de luz lateral na barra de iluminação. Se a luz também não ligar aí, tente noutra tomada. Se a iluminação da GreenBox ainda não ligar, envie-nos uma mensagem para support@berlingreen.com e enviaremos um novo transformador.

Recomendamos a utilização do GreenBox Tent nas primeiras semanas da fase de crescimento das suas plantas. Nesta fase, as LEDs, com a sua potência máxima, podem ser consideradas demasiado brilhantes por alguns jardineiros de interior. O Tent atua como um abajur, dispersando a luz para que seja novamente percebida como agradável. Assim que as plantas estiverem suficientemente grandes para tocar no Tent, este pode ser removido para o resto do ciclo de crescimento. As plantas agora dispersam a luz das LEDs.

A GreenBox Tent só irá atrapalhar as plantas quando estas crescerem o suficiente para tocar visivelmente na parede da tenda. Quando as plantas atingem esse tamanho, cobrem os LEDs e dispersam a sua luz. A Tenda pode ser removida pelo resto deste ciclo de crescimento.

Pode encontrar a GreenBox App no Google Play e na Apple App Store. Procure por "GreenBoxApp" ou utilize uma das seguintes ligações: GreenBoxApp na Google Play Store, GreenBoxApp na Apple App Store.

Pode usar a GreenBox sem a App, mas recomendamos que utilize a App para a configuração inicial da GreenBox (por exemplo, para definir os horários de ligar/desligar). Também pode ligar e desligar a luz manualmente através do sensor tátil no lado direito da GreenBox.

Sim, pode gerir várias GreenBoxes através da App.

A ligação entre a App e a GreenBox só é possível se tiver concedido à App acesso à sua localização e se o Bluetooth estiver ativado. Se estas definições já estiverem ativas, verifique rapidamente se a luz da GreenBox pode ser ligada manualmente. Para isso, ative o sensor de luz lateral na barra de iluminação. A luz também não funciona? Então, o transformador está provavelmente avariado e a sua GreenBox não está a ser alimentada com energia. Contacte-nos através de support@berlingreen.com e enviaremos um novo.

Por favor, contacte support@berlingreen.com. Verificaremos o e-mail de verificação e, se necessário, enviá-lo-emos novamente manualmente.

As encomendas são enviadas dentro de 1 a 3 dias úteis. O envio é feito via DHL, e a entrega dentro da Alemanha demora normalmente mais 1 a 2 dias úteis.

Sim, geralmente é possível. Recomenda-se um breve e-mail para contact@berlingreen.com ou uma chamada para 0049 157 745 522 16 (Seg-Sex: 10:00-18:00) para confirmar previamente.

Claro! Os LEDs têm uma longa vida útil. (Os do nosso protótipo ainda funcionam!) No entanto, caso algo inesperado aconteça, as reparações a custos comerciais de reparação e envio podem ser realizadas de forma rápida e descomplicada na nossa oficina em Berlim. Se necessário, envie-nos uma mensagem. Os nossos dados de contacto podem ser encontrados aqui.

Por favor, contacte support@berlingreen.com. Iremos verificar o e-mail de verificação e, se necessário, reenviá-lo manualmente.