Veelgestelde vragen

GreenBox

Waar en van welk materiaal wordt de GreenBox geproduceerd?

Wat zijn de afmetingen van de GreenBox?

Waar is de beste plek om mijn GreenBox te plaatsen?

Hoe lang moeten de U-plaatjes en kiemkapjes op de PlantPlugs blijven liggen?

Behoren de U-plaatjes en kiemkapjes tot de leveringsomvang van mijn GreenBox?

Planten en PlantPlugs

Welke planten kunnen in de GreenBox groeien?

Kan ik in de GreenBox maar één plantensoort tegelijk kweken?

Wat zit er precies in de PlantPlugs?

Hoe lang kunnen ongebruikte PlantPlugs worden opgeslagen?

Welke zadenpakketten vind ik in de Starter Set?

Kan ik mijn eigen zaad gebruiken?

Kan ik de PlantPlugs meerdere keren gebruiken?

Kan ik de GreenBox ook gebruiken met mijn eigen substraat, d.w.z. zonder PlantPlugs?

Kan ik de planten uit de GreenBox in normale aarde verpotten?

Vormen zich geen algen of schimmel bij de belichting?

Hoe kan ik Suikererwten voorkiemen?

Paddenstoelenpakketten

Hoe kweek ik de paddenstoelen in de GreenBox?

Ik heb meer dan één paddenstoelvariant gekocht - met welke moet ik beginnen?

Kan ik de substraten meerdere keren gebruiken?

Hoe bereid ik het substraat voor op de volgende groeicyclus?

Hoe en wanneer begin ik mijn tweede groeicyclus?

Waar plaats ik mijn GreenBox het beste voor de paddenstoelenteelt?

Moet ik de GreenBox Tent gebruiken voor de paddenstoelenteelt?

Moet ik nog iets anders overwegen bij het kweken van paddenstoelen?

Hoe weet ik of mijn paddenstoelen oogstrijp zijn?

Wat doe ik met een gebruikt paddenstoelensubstraat?

Er groeit een witte laag op mijn substraat, schimmelt mijn substraat?

De eerste paddenstoelbaby's groeien aan de zijkant onder folie - moet ik ze redden?

Mijn paddenstoelen scheiden een wit poeder af, wat betekent dat?

Zijn de paddenstoelen geschikt voor consumptie?

Help, mijn paddenstoelen groeien gewoon niet. Ik heb alle instructies opgevolgd en na 3 weken is er nog geen enkel vruchtlichaam te zien - wat kan ik doen?

Microgreens

Hoe kweek ik Microgreens in de GreenBox?

Zijn de zaden in de Microgreens-pads bio-gecertificeerd en GMO-vrij?

Hoe vaak moet ik de Microgreens water geven?

Ik zie een witte, pluizige substantie tussen de kleine blaadjes – is dit schimmel?

Kan ik Microgreens samen met PlantPlugs kweken?

Mijn Microgreens groeien ongelijkmatig, wat doe ik verkeerd?

Hoe oogst ik de Microgreens?

Zijn de Microgreens-Pads recyclebaar?

GreenBox Booster

Heb ik een extra meststof nodig?

Is de GreenBox Booster een biologische meststof?

Bewatering

Komt het water in contact met het hout van de GreenBox?

Ik ga op vakantie. Hoeveel water moet ik toevoegen?

Hoe vaak moet ik water geven? Hoeveel water moet ik gebruiken?

Verlichting

Is het licht de hele dag en de hele nacht aan?

Hoe hoog is het stroomverbruik?

Het licht gaat niet uit ondanks programmering in de App. Wat kan de reden hiervoor zijn?

Welke lichtintensiteit moet ik instellen?

Het licht van mijn GreenBox gaat niet meer aan. Wat moet ik doen?

GreenBox Tent

Wat is de GreenBox Tent?

Heeft de GreenBox Tent invloed op de groei van de planten?

GreenBox App

Hoe kan ik de App downloaden?

Is het gebruik van de App noodzakelijk of kan ik ook zonder de App planten in de GreenBox kweken?

Ik zou graag twee GreenBoxes willen. Kan ik meerdere apparaten via de App bedienen?

De App vindt geen verbinding met mijn GreenBox. Wat moet ik doen?

Ik wil me registreren in de App, maar ik ontvang geen verificatie-e-mail. Wat moet ik doen?

Overige

Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?

Kan ik de GreenBox ook ter plaatse bij jullie in Berlijn kopen?

Kan ik de GreenBox – mocht deze bijvoorbeeld 5 jaar na aankoop een defect vertonen – tegen gebruikelijke kosten laten repareren of eventueel defecte LED's laten vervangen?

Ik wil me registreren in de app, maar ik ontvang geen verificatie-e-mail. Wat moet ik doen?