Häufig gestellte Fragen

GreenBox

Wo und aus welchem Material wird die GreenBox produziert?

Wie sind die Maße der GreenBox?

Wo ist der beste Ort, um meine GreenBox aufzustellen?

Wie lange müssen die U-Plättchen und Keimhauben auf den PlantPlugs liegen bleiben?

Gehören die U-Plättchen und Keimhauben zum Lieferumfang meiner GreenBox?

Pflanzen und PlantPlugs

Welche Pflanzen können in der GreenBox wachsen?

Kann ich in der GreenBox nur eine Pflanzensorte gleichzeitig anbauen?

Was genau ist in den PlantPlugs enthalten?

Wie lange kann man die unbenutzten PlantPlugs lagern?

Welche Samenpakete finde ich im Starter Set?

Kann ich mein eigenes Saatgut verwenden?

Kann ich die PlantPlugs mehrfach verwenden?

Kann ich die GreenBox auch mit meinem eigenen Substrat, d. h. ohne PlantPlugs, verwenden?

Kann ich die Pflanzen aus der GreenBox in die normale Erde umtopfen?

Bilden sich keine Algen oder Schimmel bei der Beleuchtung?

Wie kann ich Zuckererbsen vorkeimen lassen?

Pilzpakete

Wie baue ich die Pilze in der GreenBox an?

Ich habe mehr als eine Pilzvariante gekauft - mit welcher soll ich anfangen?

Kann ich die Substrate mehrfach verwenden?

Wie bereite ich das Substrat auf den nächsten Wachstumszyklus vor?

Wie und wann beginne ich meinen zweiten Wachstumszyklus?

Wo stelle ich für den Pilzanbau meine GreenBox am besten auf?

Sollte ich das GreenBox-Zelt zum Pilzanbau verwenden?

Muss ich sonst irgendwas beachten, beim Anbau der Pilze?

Woher weiß ich, ob meine Pilze erntereif sind?

Was mache ich mit einem gebrauchten Pilz-Substrat?

Auf meinem Substrat wächst eine weiße Schicht, schimmelt mein Substrat?

Die ersten Pilzbabys wachsen seitlich unter Folie - soll ich sie retten?

Meine Pilze sondern ein weißes Pulver ab, was bedeutet das?

Eignen sich die Pilze zum Verzehr?

Hilfe, meine Pilze wachsen einfach nicht. Ich habe alle Anweisungen befolgt und nach 3 Wochen zeigt sich noch kein einziger Fruchtkörper - was kann ich tun?

Microgreens

Wie züchte ich die Microgreens in der GreenBox?

Sind die Samen in den Microgreen-Pads bio-zertifiziert und gentechnikfrei?

Wie oft sollte ich die Microgreens bewässern?

Ich sehe eine weiße, flauschige Substanz zwischen den kleinen Blättern – handelt es sich dabei um Schimmel?

Kann ich Microgreens zusammen mit PlantPlugs anbauen?

Meine Microgreens wachsen ungleichmäßig, was mache ich falsch?

Wie ernte ich die Microgreens?

Sind die Microgreens-Pads recycelbar?

GreenBox Booster

Brauche ich einen zusätzlichen Dünger?

Handelt es sich bei dem GreenBox Booster um Bio-Dünger?

Bewässerung

Kommt das Wasser mit dem Holz der GreenBox in Berührung?

Ich fahre in den Urlaub. Wie viel Wasser soll ich eingeben?

Wie oft muss ich gießen? Wie viel Wasser soll ich verwenden?

Beleuchtung

Ist das Licht den ganzen Tag und die ganze Nacht eingeschaltet?

Wie hoch ist der Stromverbrauch?

Das Licht geht trotz Programmierung in der App nicht aus. Was könnte der Grund dafür sein?

Welche Lichtintensität soll ich einstellen?

Das Licht meiner GreenBox schaltet sich nicht mehr ein. Was soll ich tun?

GreenBox Tent

Was ist das GreenBox Tent?

Hat das GreenBox Tent Einfluss auf das Wachstum der Pflanzen?

GreenBox App

Wie kann ich die App herunterladen?

Ist die Nutzung der App notwendig oder kann ich auch ohne sie Pflanzen in der GreenBox anbauen?

Ich hätte gerne zwei GreenBoxes. Kann ich mehrere Geräte über die App kontrollieren?

Die App findet keine Verbindung zu meiner GreenBox. Was soll ich tun?

Ich möchte mich in der App registrieren, bekomme aber keine Verifizierungsemail. Was soll ich tun?

Sonstiges

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?

Kann ich die GreenBox auch vor Ort bei euch in Berlin kaufen?

Kann ich die GreenBox – sollte sie z. B. 5 Jahre nach Kauf ein Defekt aufzeigen – zu handelsüblichen Kosten reparieren oder eventuell defekte LEDs austauschen lassen?

Ich möchte mich in der App registrieren, bekomme aber keine Verifizierungsemail. Was soll ich tun?