Datenschutz

Wir, die GreenBox GmbH, betreiben die Webseite und den dort angebotenen Onlineshop unter https://berlingreen.com und erfassen bestimmte Daten von unseren Besuchern und Kunden, soweit dies erforderlich ist.

In der folgenden Datenschutzerklärung erfährst du, was wir mit deinen personenbezogenen Daten machen und warum wir dies tun. Außerdem teilen wir dir mit, wie wir deine Daten schützen, wann sie gelöscht werden und welche Rechte du hast.

An wen kann ich mich wenden?

Verantwortlich für diese Webseite ist:

GreenBox GmbH
Rheinstraße 10 C
14513 Teltow
Deutschland / Germany

📧 support@berlingreen.com

Wende dich bitte jederzeit an uns, falls du konkrete Fragen zu deinen Daten, deren Löschung oder deinen Rechten hast.

Was sind meine Rechte?

Du kannst dich jederzeit an uns wenden, wenn du Fragen zu deinen Rechten im Datenschutz hast oder deine nachfolgenden Rechte geltend machen möchtest:

  • Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – z. B. wenn du eine zuvor erteilte Einwilligung, etwa in einen Newsletter, widerrufen möchtest.

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) – z. B. wenn du wissen möchtest, welche Daten wir über dich gespeichert haben.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – z. B. wenn sich deine E-Mail-Adresse geändert hat.

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – z. B. wenn wir bestimmte Daten löschen sollen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – z. B. wenn wir deine Daten nur noch für zwingend notwendige E-Mails verwenden sollen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – z. B. um deine Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – z. B. gegen bestimmte Werbe- oder Analyseverfahren.

  • Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO) – du kannst dich insbesondere bei der Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg.

Löschung von Daten und Speicherdauer

Sofern nicht anders angegeben, löschen wir deine Daten, sobald sie nicht mehr benötigt werden, z. B. deine E-Mail-Adresse nach der Abmeldung vom Newsletter.
Eine Sperrung oder Löschung erfolgt auch, wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen, es sei denn, es besteht eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung (z. B. für Vertragszwecke).
Bestimmte Daten müssen aus rechtlichen Gründen länger aufbewahrt werden. Du kannst jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.

Besuch der Webseite

Beim Aufruf unserer Webseite werden technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Aufgerufene Seite / Referrer-URL

  • Browsertyp und -version

  • Betriebssystem

Diese Daten dienen der Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Webseite, der Fehleranalyse sowie der Abwehr von Missbrauch.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Webseite).

Online-Bestellung / Checkout

Für Bestellungen erfassen wir nur die Daten, die zur Abwicklung erforderlich sind:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Lieferadresse

  • Telefonnummer

Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt.

Deine Daten werden nur für die Bestell- und Zahlungsabwicklung genutzt und an den Zahlungsanbieter sowie Versanddienstleister weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Verarbeitung von Daten bei Nutzung der Online-Widerrufsfunktion

Wenn du von deinem gesetzlichen Recht Gebrauch machst, Verträge über die auf unserer Webseite eingerichtete Online-Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen") zu widerrufen, verarbeiten wir die von dir in der Eingabemaske eingegebenen Daten (deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, die Bestellnummer sowie ggf. das Datum des Vertragsschlusses bzw. Erhalts der Ware).

Zweck der Verarbeitung: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, deinen Widerruf zuzuordnen, zu prüfen und abzuwickeln sowie der gesetzlichen Pflicht zur unverzüglichen Bestätigung des Widerrufs nachzukommen.

Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir als Betreiber unterliegen, konkret nach § 356a BGB) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen im Rahmen der Rückabwicklung des Vertrages).

Speicherdauer: Wir speichern die Daten für die Dauer der Bearbeitung des Widerrufs und anschließend nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen. Diese betragen je nach Art der Unterlagen insbesondere sechs Jahre (z. B. Handels- und Geschäftsbriefe), acht Jahre (z. B. Buchungsbelege) oder zehn Jahre (z. B. Bücher und Jahresabschlüsse).

Datenweitergabe

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO geben wir deine Daten an Versand- und Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies notwendig ist.

Bei Nutzung externer Zahlungsanbieter gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Kundenkonto

Für die Einrichtung des Kundenkontos verarbeiten wir:

  • Name, Vorname

  • E-Mail-Adresse

  • Bestellhistorie

Diese Daten werden in der Datenbank unseres Shop-Anbieters gespeichert (siehe Abschnitt Shop/Hosting).

Datenverarbeitung in der App

Unsere App kann grundsätzlich anonym genutzt werden.

Ohne Login sind jedoch wesentliche Funktionen technisch nicht möglich.

Weitere Informationen findest du in der App-spezifischen Datenschutzerklärung.

Shop / Hosting

Unsere Webseite und der Onlineshop werden von Shopify betrieben.

Shopify verarbeitet alle Daten im Auftrag von BerlinGreen.

Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß DSGVO abgeschlossen und verwenden die EU-Standardvertragsklauseln zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus.

Für einzelne Funktionen setzen wir zusätzliche Shopify-Apps ein, die ausschließlich der Vertragserfüllung bzw. der technischen Darstellung dienen und keine eigenständige Datenverarbeitung über die Bestell- bzw. Seitendarstellung hinaus vornehmen: GemPages/PageFly (Seitengestaltung, rendert nur Seiteninhalte), Appstle Subscription / Joy Subscription App (Verwaltung deines Abonnements) sowie One-Click Upsell und Simple Bundles & Kits (Warenkorb- und Produktfunktionen im Checkout).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung).

Chatbot – Tidio

Zur schnellen Beantwortung von Fragen nutzen wir Tidio Live Chat (Tidio LLC, 180 Steuart St, San Francisco, USA, https://www.tidio.com)

Tidio verwendet Cookies, um die Nutzung zu personalisieren.

Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Chat-Kommunikation verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kundenservice).

Newsletter

Wir verwenden das Double-Opt-In-Verfahren.

Deine E-Mail-Adresse wird gespeichert, bis du dich abmeldest.

Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich.

Versanddienstleister: MailChimp (Rocket Science Group LLC, Atlanta, USA).

Datenschutz: https://mailchimp.com/legal/privacy

Wir haben einen DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvertrag inkl. EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

Pop-up (ONE AI)

Für Pop-up-Fenster (z. B. E-Mail-Erfassung, Rabattaktionen) nutzen wir die App ONE AI der OneStore, 3720 South Bond Avenue Unit 1416, Portland, Oregon 97239, USA. Die von dir eingegebene E-Mail-Adresse wird zur Newsletter-Anmeldung an OneStore übermittelt.

Rechtsgrundlage: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner E-Mail-Adresse ist deine ausdrücklich erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Cookies und vergleichbare Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden und Informationen wie Webseitenname, Ablaufdatum und Werte enthalten. Wir unterscheiden dabei zwischen zwei Kategorien:

Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Login-Status, Spracheinstellung): Diese sind unbedingt erforderlich, um einen von dir ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen. Der Zugriff erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Nicht technisch notwendige Cookies (z. B. Analyse-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies): Diese setzen wir nur nach deiner vorherigen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG ein. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.

Cookiebot

Zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation deiner Einwilligungsentscheidungen nutzen wir die Consent-Plattform Cookiebot (Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark). Soweit hierfür technisch erforderliche Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Verarbeitung personenbezogener Daten (u. a. deiner IP-Adresse) erfolgt insbesondere zur Erfüllung unserer Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Google Analytics

Diese Webseite nutzt (nach Einwilligung) Google Analytics zur Webanalyse.
Anbieter: Google Ireland Ltd., Dublin, Irland.

IP-Adressen werden anonymisiert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Google Tag Manager

Der Google Tag Manager verwaltet Website-Tags. Er selbst setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten.

Mapbox (Store-Locator)

Zur Anzeige unseres Store-Locators nutzen wir den Kartendienst Mapbox, Anbieter: Mapbox Inc., 740 15th St NW, Washington, DC 20005, USA. Bei Nutzung werden Kartenkacheln geladen und Geocoding-Anfragen gestellt, wobei deine IP-Adresse sowie Standortdaten an Server von Mapbox in den USA übertragen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über den Cookie-Banner).

Ankündigungsleisten (Yeps)

Für Countdown-Leisten, Ankündigungsbanner und geo-targetierte Angebote nutzen wir die App Yeps der Kaya Branding Company Inc., 300-1095 McKenzie Avenue, Victoria, BC, V8P2L5, Kanada. Dabei können Standortdaten (Geo-Targeting) sowie IP-Adresse verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über den Cookie-Banner).

Kundenbewertungen (Judge.me)

Wir nutzen den Dienst Judge.me (Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 2nd Floor, 1–3 Worship Street, London, EC2A 2AB, Vereinigtes Königreich) für drei unterschiedliche Vorgänge:

Einbindung des Bewertungswidgets: Beim Aufruf von Seiten mit dem Judge.me-Widget kann eine Verbindung zu Servern von Judge.me hergestellt und deine IP-Adresse übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über den Cookie-Banner).

Bewertungsanfrage nach deinem Kauf: Nach Abschluss einer Bestellung übermitteln wir deine E-Mail-Adresse sowie Bestelldaten an Judge.me, um dich zur Abgabe einer Bewertung einzuladen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Einholung von Kundenfeedback).

Abgabe einer Bewertung: Wenn du selbst eine Bewertung abgibst, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten (Name, Bewertungstext, Sternebewertung sowie ggf. hochgeladene Fotos).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Abgabe der Bewertung).

Eingebettete Videos (YouTube, Vimeo) und TikTok-Embed

Auf einzelnen Produktseiten können Videos von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) oder Vimeo (Vimeo.com Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA) sowie Inhalte über ein TikTok-Embed (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland) eingebunden werden. Sobald ein Video oder Embed aktiv genutzt wird, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt und deine IP-Adresse übertragen; der Anbieter kann eigene Cookies setzen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über den Cookie-Banner).

Werbung auf Meta (Facebook & Instagram)

Wir nutzen den Dienst „Custom Audiences" von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, um Bestandskundinnen und Bestandskunden zielgerichtete Werbung auf Facebook und Instagram anzuzeigen. Dazu übermitteln wir E-Mail-Adressen in gehashter Form an Meta sowie erstellen auf dieser Basis ähnliche Zielgruppen (Lookalike Audiences).

Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Du kannst der Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem du uns unter support@berlingreen.com kontaktierst.

Hotjar

Wir nutzen Hotjar (Hotjar Ltd., Malta) zur Analyse von Nutzerinteraktionen („Heatmaps"). Es werden keine personenbezogenen Daten wie Eingaben oder Namen aufgezeichnet.

Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Social Plug-ins

Wir verwenden Social Plug-ins, z. B. von Facebook. Erst durch aktives Anklicken wird eine Verbindung zum Anbieter hergestellt. Bitte beachte die Datenschutzerklärung des Anbieters:

  • Meta Platforms Ireland Limited
    Merrion Road, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Interaktion und Reichweite).

Stand der Datenschutzerklärung

August 2026