Angrerett

Informasjon om angrerett

Du har rett til å heve denne avtalen innen tretti dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen er tretti dager fra den dagen du, eller en tredjepart utpekt av deg som ikke er fraktselskapet, har mottatt varene.

For å utøve din angrerett må du informere oss (GreenBox GmbH, c/o Eurohermes, Rauschwalder Straße 41, 02826 Görlitz, Tyskland, E-post: contact@berlingreen.com) via en tydelig erklæring (f.eks. per brev eller e-post) om din beslutning om å heve denne avtalen. Du kan bruke det vedlagte standard angrerettskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrerettfristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelsen av angreretten før fristens utløp.

Viktig merknad: Allerede brukte substrater inkl. frø (”PlantPlugs”) er unntatt fra returretten.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler om levering av varer som raskt kan forringes eller der holdbarhetsdatoen raskt vil utløpe (f.eks. Sopp-pakke).

Følger av angrerett

Dersom du hever denne avtalen, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveransen vi tilbyr), umiddelbart og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottok meldingen om din heving.

For denne tilbakebetalingen vil vi benytte det samme betalingsmiddelet som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet uttrykkelig er avtalt. Vi kan nekte tilbakebetaling inntil vi har mottatt varene i retur, eller til du har fremlagt bevis for at du har sendt varene tilbake.

Du må sende varene tilbake til oss umiddelbart og i alle tilfeller senest innen fjorten dager fra den dagen du informerer oss om hevingen. Fristen er overholdt dersom du sender varene før utløpet av fjorten dager.

Du bærer de umiddelbare kostnadene for returforsendelsen av varene.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene dersom denne verdireduksjonen skyldes håndtering av varene som ikke er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Returadresse

GreenBox GmbH
c/o Eurohermes
Rauschwalder Straße 41
02826 Görlitz
Tyskland

Standard angrerettskjema

(Dersom du ønsker å heve avtalen, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det tilbake til oss sammen med varene.)