Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Webshopunk és a kapcsolódó szolgáltatások a GreenBox GmbH (Rheinstraße 10 C, 14513 Teltow) ajánlatai.

A https://www.berlingreen.com weboldalon elérhető a webshop, ahol a fogyasztók megvásárolhatják a kínált termékeket.

1. Érvényesség; Hatály

a. Jelen Általános Szerződési Feltételek tárgyát képezik a GreenBox GmbH (a továbbiakban „Mi” vagy „GreenBox GmbH”) és szerződéses partnerei (a továbbiakban „Ügyfél”) közötti összes szerződéses jogviszony. Online áruházunk kizárólag fogyasztóknak szól.

b. Fogyasztó minden természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely nagyrészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységéhez nem sorolható. Vállalkozó az a természetes vagy jogi személy, illetve jogképes társaság, aki/amely jogügylet megkötésekor kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenysége keretében jár el.

2. A szerződés tárgya és megkötése

a. A szerződés tárgya a webáruházunkban kínált áruk értékesítése. További részletek, különösen az áru vagy szolgáltatások lényeges jellemzői, a termékleírásban és a honlapunkon található kiegészítő információkban találhatók.

b. A vásárlási szerződés a GreenBox GmbH-val jön létre.

c. A termékek webshopunkban való elhelyezésével kötelező érvényű ajánlatot teszünk a szerződéskötésre. A szerződés azzal jön létre, hogy a megrendelés gombra kattintva elfogadja a kosárban lévő termékekre vonatkozó ajánlatot. A megrendelés elküldését követően azonnal visszaigazolást kap e-mailben.

3. Szerződés nyelve

a. A szerződéskötéshez rendelkezésre álló nyelvek a német és az angol.

b. A szerződés szövegét tároljuk, és a megrendelési adatokat, valamint ÁSZF-ünket szöveges formában elküldjük Önnek a vonatkozó megrendelés-visszaigazolásban.

4. Regisztráció / Vásárlói fiók

a. A webshop és az összes ajánlati oldal megtekintése és látogatása alapvetően ingyenes és regisztráció nélkül is lehetséges.

b. Minden ügyfél köteles haladéktalanul tájékoztatni minket, ha arra utaló jelek vannak, hogy hozzáférését visszaélés céljára használták. Minden ügyfél felelős minden olyan tevékenységért, amelyet hozzáférése felhasználásával végeznek.

5. Használat a Berlin Green App alkalmazással

a. Termékeink teljes körű használatához a Berlin Green App letöltése és használata szükséges.
b. Az alkalmazás használata ingyenes.
c. A használathoz felhasználói fiók létrehozása szükséges.

6. Árak, fizetés és szállítás

a. Az árak végleges árak, minden adót tartalmaznak.
b. Az EU-n kívüli vásárlók megrendelése esetén az ügyfél viseli az esetlegesen felmerülő díjakat (pl. vám).
c. A következő fizetési módokat kínáljuk: Hitelkártya, PayPal, Sofort by Klarna.
d. Elállás esetén az ügyfél viseli az áru visszaküldésének közvetlen költségeit.
e. Csak szállítással kézbesítünk. Személyes átvétel nem lehetséges.

7. Pénz-visszafizetési garancia

A törvényes 14 napos elállási jogon felül 30 napos pénz-visszafizetési garanciát biztosítunk. Az ügyfél indoklás nélkül visszaküldheti az árut a kézhezvételtől számított 30 napon belül, ha ezen időn belül eláll a szerződéstől.

8. Tulajdonjog fenntartása

Az áru a teljes kifizetésig a mi tulajdonunkban marad.

9. Szállítási károk

Ha nyilvánvaló szállítási sérülésekkel érkezik az áru, kérjük, azonnal jelezze a futárnak, és vegye fel velünk a kapcsolatot. Ez nincs hatással az Ön törvényes szavatossági jogaira, de segít nekünk a fuvarozóval való ügyintézésben.

10. Hibás teljesítésért való felelősség és kártérítési felelősség

A törvényes hibás teljesítésért való felelősség érvényes. Korlátlanul felelünk élet, testi épség vagy egészség megsértése, valamint szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén.

11. Adatvédelem

A személyes adatok gyűjtéséről és feldolgozásáról szóló információk a külön adatvédelmi nyilatkozatban találhatók.

12. Záró rendelkezések

Német jog az irányadó. A kizárólagos illetékes bíróság minden jogvita esetén Berlin.

13. Alternatív vitarendezés

Az EU Bizottság online vitarendezési platformot biztosít: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nem vagyunk kötelesek és nem is állunk készen arra, hogy részt vegyünk fogyasztói békéltető testület előtti vitarendezési eljárásban.

14. Elállási jog

Elállási nyilatkozat

Önnek jogában áll harminc napon belül indoklás nélkül elállni e szerződéstől. Az elállási határidő harminc nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, birtokba vette az árut.

Elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozat (pl. levél vagy e-mail) útján kell tájékoztatnia minket (GreenBox GmbH, c/o Eurohermes, Rauschwalder Straße 41, 02826 Görlitz, Németország, E-mail: contact@berlingreen.com) arról a döntéséről, hogy eláll ettől a szerződéstől. Ehhez használhatja a mellékelt minta elállási nyilatkozatot, amely azonban nem kötelező.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó értesítést a határidő lejárta előtt elküldi.

Fontos megjegyzés: A már használt szubsztrátumok, beleértve a magokat is („Plant Plugs”), kizártak a cseréből.

Az elállási jog kizárása

Az elállási jog nem áll fenn olyan szerződések esetében, amelyek romlandó áruk szállítására vonatkoznak, vagy amelyek szavatossági ideje hamar lejárna (pl. gombaszubsztrátok).

Az elállás következményei

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül visszatérítjük Önnek az összes tőlünk kapott fizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), attól a naptól számítva, amikor az elállási értesítés hozzánk megérkezett.

A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet Ön az eredeti tranzakció során alkalmazott, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtunk meg. A visszatérítést mindaddig megtagadhatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy Ön nem bizonyította, hogy az árut visszaküldte.

Az árut haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül vissza kell küldenie nekünk attól a naptól számítva, amikor az elállásról értesített minket. A határidő betartottnak minősül, ha az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi.

Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli.

Az áru esetleges értékcsökkenéséért csak akkor kell Önnek felelősséget vállalnia, ha az az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének vizsgálatához nem szükséges kezelésére vezethető vissza.

Visszaküldési cím

GreenBox GmbH
c/o Eurohermes
Rauschwalder Straße 41
02826 Görlitz
Németország

---

Minta elállási nyilatkozat

(Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza nekünk az áruval együtt.)