Palautuskäytäntö

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus kolmenkymmenen päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisaika on kolmekymmentä päivää siitä päivästä, jolloin sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, olet vastaanottanut tavarat.

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille (GreenBox GmbH, c/o Eurohermes, Rauschwalder Straße 41, 02826 Görlitz, Deutschland, E-Mail: contact@berlingreen.com) yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. kirjeellä tai sähköpostilla) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen määräajan päättymistä.

Tärkeä huomautus: Jo käytetyt alustat siemenineen (”PlantPlugs”) eivät kuulu palautusoikeuden piiriin.

Peruuttamisoikeuden poissulkeminen

Peruuttamisoikeutta ei ole sopimuksissa, jotka koskevat sellaisten tavaroiden toimittamista, jotka voivat nopeasti pilaantua tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyisi nopeasti (esim. sienialustat).

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin edullisimman tarjoamamme vakiotoimituksen), viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin ilmoitus peruuttamisestasi on saapunut meille.

Käytämme tätä takaisinmaksua varten samaa maksutapaa, jota käytitte alkuperäisessä tapahtumassa, ellei nimenomaisesti toisin ole sovittu. Voimme evätä takaisinmaksun, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olette osoittaneet palauttaneenne tavarat.

Sinun on palautettava tavarat meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin ilmoitat meille peruuttamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.

Vastaatte tavaroiden palauttamisen välittömistä kustannuksista.

Vastaatte tavaroiden mahdollisesta arvon alenemisesta vain, jos se johtuu tavaroiden käsittelystä, joka ei ole tarpeen niiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkastamiseksi.

Palautusosoite

GreenBox GmbH
c/o Eurohermes
Rauschwalder Straße 41
02826 Görlitz
Deutschland

---

Mallilomake peruuttamista varten

(Jos haluatte peruuttaa sopimuksen, täyttäkää tämä lomake ja palauttakaa se yhdessä tavaroiden kanssa meille.)