Tietosuoja

Me, GreenBox GmbH, ylläpidämme verkkosivustoa ja sen verkkokauppaa osoitteessa https://berlingreen.com ja keräämme tiettyjä tietoja vierailijoiltamme ja asiakkailtamme tarpeen mukaan.

Seuraavassa tietosuojaselosteessa kerrotaan, mitä teemme henkilötiedoillasi ja miksi. Lisäksi kerromme, miten suojaamme tietojasi, milloin ne poistetaan ja mitä oikeuksia sinulla on.

Keneen voin ottaa yhteyttä?

Vastuuhenkilö tälle verkkosivustolle on:

GreenBox GmbH
Rheinstraße 10 C
14513 Teltow
Deutschland / Saksa

📧 support@berlingreen.com

Ota meihin yhteyttä milloin tahansa, jos sinulla on tarkempia kysymyksiä tiedoistasi, niiden poistamisesta tai oikeuksistasi.

Mitkä ovat oikeuteni?

Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa, jos sinulla on kysyttävää tietosuojaoikeuksistasi tai haluat käyttää seuraavia oikeuksiasi:

  • Oikeus peruuttaa suostumus (GDPR 7 artiklan 3 kohta) – esim. jos haluat peruuttaa aiemmin antamasi suostumuksen, esimerkiksi uutiskirjeeseen.

  • Oikeus saada pääsy tietoihin (GDPR 15 artikla) – esim. jos haluat tietää, mitä tietoja olemme tallentaneet sinusta.

  • Oikeus oikaista tietoja (GDPR 16 artikla) – esim. jos sähköpostiosoitteesi on muuttunut.

  • Oikeus tietojen poistamiseen (GDPR 17 artikla) – esim. jos haluat meidän poistavan tiettyjä tietoja.

  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (GDPR 18 artikla) – esim. jos haluat meidän käyttävän tietojasi vain välttämättömiin sähköposteihin.

  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (GDPR 20 artikla) – esim. saadaksesi tietosi jäsennellyssä muodossa.

  • Vastustamisoikeus (GDPR 21 artikla) – esim. tiettyjä mainos- tai analyysimenetelmiä vastaan.

  • Oikeus tehdä valitus (GDPR 77 artikla) – omassa liittovaltiossasi toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Tietojen poistaminen ja säilytysaika

Ellei toisin ilmoiteta, poistamme tietosi heti, kun niitä ei enää tarvita, esim. sähköpostiosoitteesi uutiskirjeestä poistumisen jälkeen.
Tietojen estäminen tai poistaminen tapahtuu myös silloin, kun lakisääteiset säilytysajat päättyvät, ellei niiden jatkokäytölle ole tarvetta (esim. sopimussyistä).
Tietyt tiedot on säilytettävä pidempään oikeudellisista syistä. Voit pyytää tietoja tallennetuista tiedoista milloin tahansa.

Verkkosivuston käyttö

Kun vain vierailet verkkosivustollamme, emme kerää henkilötietoja – paitsi ne, jotka selaimesi välittää sivun oikean näyttämisen varmistamiseksi:

  • IP-osoite

  • Arvioitu sijainti (esim. Berliini & ympäristö)

  • Internetpalveluntarjoaja

  • Yhteyden nopeus

  • Päivämäärä ja kellonaika

  • Viimeksi vieraillut verkkosivu

  • Selaimen tyyppi

  • Käyttöjärjestelmä

  • Laitteisto (esim. prosessori)

Yksityisyytesi suojelemiseksi IP-osoite anonymisoidaan tai poistetaan vierailun jälkeen.

Nämä tiedot on tarkoitettu yksinomaan tilastollisiin tarkoituksiin ja tekniseen optimointiin.

Oikeusperusta: GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (oikeutettu etu).

Verkkotilaus / Kassa

Tilauksia varten keräämme vain käsittelyyn tarvittavat tiedot:

  • Etunimi ja sukunimi

  • Sähköpostiosoite

  • Toimitusosoite

  • Puhelinnumero

Tietojen siirto tapahtuu salattuna.

Tietojasi käytetään vain tilausten ja maksujen käsittelyyn ja luovutetaan maksupalveluntarjoajalle sekä kuljetuspalveluntarjoajalle.

Oikeusperusta: GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta (sopimuksen täyttäminen).

Tietojen luovutus

Sopimuksen täyttämiseksi GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti luovutamme tietosi toimitus- ja maksupalveluntarjoajille tarvittaessa.

Ulkopuolisten maksupalveluntarjoajien käytössä sovelletaan niiden tietosuojakäytäntöjä.

Asiakastili

Asiakastilin luomiseen käsittelemme:

  • Etunimi, sukunimi

  • Sähköpostiosoite

  • Tilaushistoria

Nämä tiedot tallennetaan verkkokauppamme palveluntarjoajan tietokantaan (katso kohta Kauppa/Hosting).

Tietojenkäsittely sovelluksessa

Sovellustamme voi periaatteessa käyttää anonyymisti.

Ilman kirjautumista olennaiset toiminnot eivät kuitenkaan ole teknisesti mahdollisia.

Lisätietoja löydät sovelluskohtaisesta tietosuojaselosteesta.

Kauppa / Hosting

Verkkosivustomme ja verkkokauppamme toimivat Shopifyn alustalla.

Shopify käsittelee kaikki tiedot BerlinGreenin toimeksiannosta.

Olemme solmineet Shopifyn kanssa GDPR:n mukaisen tietojenkäsittelysopimuksen ja käytämme EU:n vakiolausekkeita varmistaaksemme riittävän tietosuojan tason.

Chatbotti – Tidio

Kysymyksiin nopeaa vastaamista varten käytämme Tidio Live Chatia (Tidio LLC, 180 Steuart St, San Francisco, USA, https://www.tidio.com)

Tidio käyttää evästeitä käyttökokemuksen personointiin.

Tietoja käytetään yksinomaan chat-viestinnän käsittelyyn.

Oikeusperusta: GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (asiakaspalvelu).

Uutiskirje

Käytämme kaksoisvarmennusmenettelyä (Double Opt-In).

Sähköpostiosoitteesi tallennetaan, kunnes peruutat tilauksesi.

Tilauksen voi peruuttaa milloin tahansa uutiskirjeen linkin kautta.

Lähetyspalveluntarjoaja: MailChimp (Rocket Science Group LLC, Atlanta, USA).

Tietosuoja: https://mailchimp.com/legal/privacy

Olemme solmineet GDPR:n mukaisen tietojenkäsittelysopimuksen, joka sisältää EU:n vakiolausekkeet.

Evästeet

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan selaimeen ja sisältävät tietoja, kuten verkkosivuston nimen, vanhenemispäivän ja arvoja.

Käytämme:

  • Välttämättömät evästeet – oikean esitystavan ja toiminnallisuuden varmistamiseksi

  • Toiminnalliset ja suorituskykyevästeet – tekniseen optimointiin

  • Mainonta- ja analyysievästeet – sisällön personointiin

Oikeusperusta: Suostumus GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti evästebannerin kautta (peruuttavissa).

Google Analytics

Tämä verkkosivusto käyttää (suostumuksen jälkeen) Google Analyticsia verkkoanalyysiin.
Palveluntarjoaja: Google Ireland Ltd., Dublin, Irlanti.

IP-osoitteet anonymisoidaan. 

Oikeusperusta: GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta (suostumus).

Google Tag Manager

Google Tag Manager hallinnoi verkkosivuston tunnisteita. Se itse ei aseta evästeitä eikä kerää henkilötietoja.

Hotjar

Käytämme Hotjaria (Hotjar Ltd., Malta) käyttäjävuorovaikutusten analysointiin (”lämpökartat”). Mitään henkilötietoja, kuten syötteitä tai nimiä, ei tallenneta.

Oikeusperusta: Suostumus GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.

Sosiaalisen median liitännäiset

Käytämme sosiaalisen median liitännäisiä, esim. Facebook Connectia. Yhteys palveluntarjoajaan muodostuu vasta aktiivisella klikkauksella. Huomioithan kunkin palveluntarjoajan tietosuojaselosteet:

  • Facebook Inc.
    1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA

Oikeusperusta: GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (oikeutettu etu vuorovaikutukseen ja tavoittavuuteen).

Tietosuojaselosteen tila

Joulukuu 2025