La carcasa de la GreenBox está hecha de madera de abedul de bosques europeos. Se corta con láser y se procesa a mano. Cada GreenBox se ensambla a mano en nuestro taller de Berlín y se somete a un control de calidad. Parte del procesamiento es realizado por los talleres para personas con discapacidad de Berlín, lo que no solo es local y sostenible, sino que también nos permite un mejor control del proceso de producción.

Con sus 40,5 x 21 x 34 cm (ancho/profundidad/alto), la GreenBox cabe en cualquier hogar y es un punto de atracción en todas partes.

La GreenBox puede colocarse en casi cualquier espacio interior: por ejemplo, en la encimera de la cocina, para tener sus hierbas siempre a mano. En la oficina, su vegetación mejora el clima interior, contribuyendo así a aumentar la productividad. En el baño, nutre la decoración floral y en el dormitorio, proporciona un verdor relajante. Como centro de atención en el salón, no pasará desapercibida para ningún invitado.Recomendamos no colocar la GreenBox cerca de radiadores o aires acondicionados, ya que las plantas no toleran las corrientes de aire ni el aire seco. La GreenBox no es adecuada para uso exterior.

Las Placas en U tienen como objetivo prevenir el crecimiento de algas o moho en la superficie húmeda y expuesta a la luz del sustrato. (Los PlantPlugs no contienen herbicidas, fungicidas ni otras sustancias nocivas.) Coloca las Placas en U sobre los PlantPlugs después de la siembra. Las semillas y los brotes seguirán recibiendo suficiente luz. Las Placas en U deben permanecer hasta que la planta pueda sombrear la superficie de los PlantPlugs con sus propias hojas. Entonces se pueden retirar las Placas en U.Las Cúpulas de germinación actúan como un pequeño invernadero: crean el clima perfecto para la delicada fase de germinación de tus plantas, concentrando el calor directo sobre el PlantPlug y protegiendo el delicado brote de las corrientes de aire. Coloca las Cúpulas de germinación sobre las Placas en U después de la siembra y retíralas tan pronto como las plantas empiecen a tocarlas desde dentro.

Sí, un paquete de 8 Cúpulas de germinación y un paquete de 8 Placas en U forman parte del equipamiento básico de la GreenBox. Las recibirás con cada pedido de una GreenBox, un GreenBox Bundle y todas las variantes de producto de las ediciones especiales GreenBox.

Con la GreenBox puedes cultivar plantas y hongos en diversas variaciones y tamaños. Nuestro surtido abarca desde hierbas como albahaca, salvia y mejorana; verduras de hoja como diversas lechugas, col rizada y acelga; flores como aciano, petunias y caléndulas; frutas como tomates cherry, chiles y pepinos; Microgreens como rábanos, brócoli y mostaza, y setas como Pleurotus rosa, Pleurotus limón y Pleurotus ostreatus en forma de cuchara. El surtido crece constantemente. Así podrás cultivar en casa muchas plantas exóticas que de otro modo no encontrarías en el supermercado. Además, la GreenBox es ideal para el cultivo de plántulas que puedes plantar en el alféizar de tu ventana, balcón o jardín.

¡Puedes cultivar diferentes tipos de plantas al mismo tiempo! Algunas plantas crecen más lento, otras más rápido. Encontrarás información sobre el ritmo de crecimiento de la planta (lento, medio o rápido) en la página del producto de la semilla correspondiente y en el empaque de la semilla. Recomendamos cultivar plantas con una velocidad de crecimiento similar juntas para que se desarrollen de manera óptima.

Nuestros PlantPlugs se componen principalmente de fibras de coco, un subproducto de la industria del coco. También contienen un fertilizante mineral que proporciona a las plantas una buena nutrición. Por supuesto, son 100% biodegradables y están libres de pesticidas, fungicidas, insecticidas, organismos genéticamente modificados o cualquier otra sustancia peligrosa.

El almacenamiento óptimo para los PlantPlugs: seco, oscuro y a temperatura ambiente. Así duran al menos 2 años.

El kit de inicio contiene 2 variedades de albahaca (albahaca Genovesa y albahaca limón) y 2 variedades de lechuga (lechuga de corte y lechuga romana roja) – ¡perfecto para empezar!

Sí, también ofrecemos PlantPlugs sin semillas. Con los 24 PlantPlugs del Set Experimental puedes experimentar con las semillas de tu elección. También puedes plantar tu GreenBox con semillas seleccionables individualmente. Estas están disponibles en nuestro surtido de semillas tanto en paquetes individuales como en packs de 4.

A medida que crecen, las raíces de la planta penetran el PlantPlug cada vez más, hasta el punto de que al final son inseparables de él. Para proporcionar espacio y nutrientes a las raíces de una nueva planta, debes usar un PlantPlug nuevo para una nueva siembra. En muchos casos puedes cosechar varias veces: si solo quitas las hojas exteriores de la lechuga y dejas el interior, seguirá creciendo. Con las hierbas, es mejor cortar los brotes superiores, que a su vez se encuentran por encima de las ramificaciones de las hojas. Así pueden crecer nuevos brotes.

También puedes probar tus propios sustratos. Sin embargo, no podemos garantizar el éxito del crecimiento con sustratos de terceros. Además, no podrás confiar en la funcionalidad del sensor de nivel de agua, ya que será menos limpio si se disuelven partículas de arena, tierra o humus en el agua del tanque. Los PlantPlugs, por el contrario, mantienen su forma en contacto con el agua. Debido a que apenas se desprenden partículas, su manejo es muy limpio.

¡Por supuesto! En la GreenBox también puedes ofrecer condiciones de inicio óptimas para plantas más grandes. Una vez que la „guardería“ se les quede pequeña, puedes trasplantarlas a tierra normal (en interior o exterior). Especialmente la primavera es muy utilizada para cultivar plántulas y luego trasplantarlas. Así, también puedes usar la GreenBox como una estación de cultivo perfecta para tu jardín (de verduras). Con los PlantPlugs como base de crecimiento, todo el proceso es limpio y sencillo.

Para evitar la formación de algas o moho en la superficie húmeda y expuesta a la luz de los PlantPlugs, hemos desarrollado las placas en U. Estas se colocan sobre la superficie del sustrato después de la siembra. Las semillas y los brotes siguen recibiendo suficiente luz. Las placas en U deben permanecer en su lugar hasta que la planta haya formado suficientes hojas para sombrear la superficie por sí sola. Entonces se pueden retirar las placas en U.

La pre-germinación es ideal para semillas grandes como los guisantes dulces. Necesitarás toallas de papel estables y absorbentes, por ejemplo, papel de cocina, y una bolsa de plástico. Humedece el papel para que esté empapado, pero no chorreando. Extiende las semillas planas, preferiblemente sin que se toquen. Cubre todo con otra toalla húmeda y presiona ligeramente. Coloca el papel en la bolsa de plástico y ciérrala ligeramente. Todo puede permanecer en un lugar cálido. Después de 2 días, debes echar un vistazo y dejar la bolsa abierta por un tiempo para que circule el aire. Si es necesario, deberás humedecer un poco más. A partir de entonces, debes repetir este proceso diariamente hasta que las semillas hayan germinado. Finalmente, puedes trasplantar el guisante dulce a una profundidad de aproximadamente 1-2 cm en el PlantPlug. 

Es tan sencillo como puede ser. Para empezar, coloca el kit de cultivo de setas en el tanque de agua vacío de la GreenBox, haz un corte en forma de X en la lámina desde arriba y rocíalo abundantemente con agua. No hay problema si al cortar también cortas el sustrato. Esto no afectará tu cosecha. Sigue las instrucciones de la aplicación para la configuración óptima de la luz de crecimiento (usa la luz fría para setas durante 12 horas). Continúa rociando el corte dos o tres veces al día (aproximadamente 6-8 pulverizaciones por riego son suficientes). Los hongos jóvenes aparecerán en unos 4 a 10 días. Idealmente, no rocíes el agua directamente sobre las setas, sino sobre el área alrededor del exterior de los cuerpos fructíferos.

Recomendamos encarecidamente comenzar la aventura micológica con el pleuroto rosa, ya que es el único sustrato que no se puede almacenar en el frigorífico. Además, es el que crece más rápido de todos y está listo para la cosecha en un máximo de 10 días. Para obtener los mejores resultados, generalmente recomendamos usar los sustratos poco después de recibirlos. De lo contrario, los sustratos sin abrir pueden almacenarse hasta 7 días a temperatura ambiente después de su llegada. Todos los paquetes, excepto el pleuroto rosa, pueden conservarse sin abrir hasta 4 semanas en el frigorífico después de su llegada.

Aunque la primera cosecha será probablemente la más grande, puedes realizar más de un ciclo de crecimiento con un solo kit de cultivo de setas. En la mayoría de los casos, con un almacenamiento adecuado, podrás disfrutar de 2 a 3 cosechas. Ten en cuenta: Garantizamos al menos una cosecha. ¡Las cosechas posteriores dependen más del entorno de crecimiento y del cuidado del kit!

Deja reposar los sustratos de 5 a 8 días: asegúrate de retirar todos los restos de la cosecha anterior y los pequeños trozos de setas que hayan quedado en el sustrato. Vuelve a bajar las solapas de plástico para que el sustrato quede cubierto de nuevo por la lámina. Tanto el sustrato del pleuroto de limón como el del pleuroto en forma de cuchara pueden guardarse en el frigorífico (a una temperatura de unos 3 grados Celsius). El sustrato del pleuroto rosa debe guardarse preferiblemente en un lugar oscuro a una temperatura de 9 a 11 grados Celsius, o a temperatura ambiente si no puedes proporcionar ese rango de temperatura. Para un almacenamiento limpio y para que el sustrato no se seque, recomendamos guardar el sustrato con el corte en X hacia abajo en el tanque de agua vacío. El filtro blanco de la lámina del sustrato siempre debe tener al menos una pequeña entrada de aire.

Después de 5 - 8 días, toma el tanque de agua de la GreenBox y llénalo hasta un tercio con agua fría. Coloca el sustrato con el corte en X hacia abajo en el agua y déjalo en remojo durante 12 horas. Ten en cuenta que el sustrato debe estar aproximadamente a la mitad sumergido en el agua, ya que las setas necesitan un suministro constante de oxígeno. Retira el sustrato del tanque de agua y déjalo reposar durante 30 minutos con la parte frontal hacia abajo (es decir, el corte en X hacia abajo) para que el exceso de agua pueda drenar. Finalmente, puedes colocar tu sustrato en la GreenBox y comenzar de nuevo con el cultivo de setas. Rocía el sustrato, como en el primer ciclo de crecimiento. Esta vez, dale a la GreenBox un poco más de tiempo (hasta 2 semanas) hasta que aparezcan los nuevos bebés seta.

Es importante para el cultivo exitoso de setas un buen suministro de oxígeno. Por lo tanto, debe colocarse en un lugar bien ventilado. Además, las temperaturas ambiente normales (18 a 30 grados Celsius para el pleuroto de limón y el pleuroto rosa, 12 a 21 grados Celsius para el pleuroto ostra, y 15 a 25 grados Celsius para la seta de ostra italiana) son importantes para una cosecha exitosa.

Se recomienda el uso de la GreenBox Tent hasta que aparezcan los primeros hongos pequeños. Los hongos necesitan una alta humedad para formar los primeros cuerpos fructíferos. Esto se puede lograr mejor con la tienda. Cuando aparezcan los primeros hongos pequeños, se recomienda al menos abrir la tienda o, mejor aún, retirarla por completo. También durante el resto del ciclo de crecimiento. Esto es importante para asegurar un buen suministro de oxígeno y, por lo tanto, un buen crecimiento.

Utiliza el modo de hongos de GreenBox (a través de la GreenBox App), mantén temperaturas ambiente normales (de 18 a 30 grados Celsius para la seta de ostra limón y la seta de ostra rosa, de 12 a 21 grados Celsius para la seta de ostra - y de 15 a 25 grados Celsius para la seta de ostra italiana) y rocíalos regularmente con agua. Para ello, se recomienda una botella pulverizadora pequeña y limpia; si no tienes una, puedes comprar una aquí. Es aconsejable usar la cubierta de la GreenBox Tent para mantener una mayor humedad, que es lo que les gusta a los hongos. Deja la tienda abierta ocasionalmente para que el aire pueda circular a su alrededor. La habitación donde coloques tu GreenBox debe estar bien ventilada. Nuestro sustrato de hongos está hecho de tal manera que, después de insertarlo en la GreenBox, debería haber un pequeño espacio entre el film y el sustrato. Si por alguna razón el film se adhiere al sustrato y no hay espacio, puedes doblar un poco el film. Esto permitirá que los hongos jóvenes crezcan mejor.

En la mayoría de los casos, los hongos están listos para cosechar aproximadamente 4-5 días después de la aparición de los hongos pequeños. Cosecha tus hongos preferiblemente cuando el borde del sombrero comience a aplanarse. Si ves un "polvo" blanco alrededor de tus hongos, es el momento de cosechar. Cuando las setas de ostra alcanzan un cierto grado de madurez, liberan sus esporas, lo cual es completamente normal. Recomendamos cosechar justo antes de la caída de las esporas, pero también puedes comer los hongos después. No es necesario lavar los hongos antes de consumirlos.

Tan pronto como sea el momento de la siguiente kit de cultivo de setas, puedes desechar el sustrato sin problema en la basura orgánica. Te recomendamos encarecidamente reciclarlo como sustrato para plantas o convertirlo en compost.

No, es una buena señal. Se trata del llamado micelio. Así es como se forma el hongo real, y más tarde cosechamos sus cuerpos fructíferos.

No, simplemente deja que esos hongos bebé se marchiten. El hongo será entonces capaz de reciclar los nutrientes gastados allí y utilizarlos para el crecimiento de cuerpos fructíferos en el corte en X.

No te preocupes, son solo las esporas de tus hongos. En la naturaleza, estas forman parte de la reproducción generativa de los hongos. Además, esto significa que es hora de cosechar tus hongos. ¡Por supuesto, los hongos son aptos para el consumo incluso en este momento!

¡Claro! ¡Están pensados para el consumo! Recomendamos cocinar las setas de ostra crudas y recién cosechadas para obtener el mejor sabor y aroma. Los hongos son un alimento súper saludable, apto no solo para veganos. Se caracterizan por un perfil de grasas muy bajo y un alto contenido de proteínas. También contienen muchos minerales y microelementos beneficiosos. Por favor, consulta a tu médico si esta especie de hongo es adecuada para ti, en caso de que alguna vez hayas sufrido alergias o problemas digestivos después de consumir hongos.

Generalmente, se trata de pequeños detalles. Hay que comprobar los tres factores más importantes. - Humedad: La causa más común de la falta de crecimiento es la falta de humedad. El sustrato debe mantenerse siempre húmedo. Esto se asegura mediante un rociado regular. Si después de 3 semanas aún no crecen cuerpos fructíferos, puede ser útil sumergir el sustrato en agua durante 20 minutos. Simplemente con la incisión en forma de X hacia abajo en el agua. Así puede absorber bien el agua. Después, debe escurrirse durante al menos 10 minutos para que el sustrato esté húmedo, pero no empapado. Luego, se debe rociar de forma regular de nuevo. - Temperatura: La temperatura debe mantenerse permanentemente dentro de los siguientes rangos. Esto ayuda a optimizar el crecimiento. Seta de ostra: 12 - 21°C, Seta de ostra rosa: 18 - 30°C, Seta de ostra en forma de cuchara: 15 - 25°C. - Luz: Para esto hemos introducido el llamado modo de hongos en la App. Este modo garantiza la iluminación óptima, también cuando se utiliza la GreenBox Tent. Además, queremos señalar que la ubicación de la GreenBox puede influir en los tres factores. La ubicación debe garantizar la mejor ventilación posible, una temperatura constante y protección contra la luz solar directa. Especialmente en invierno, el alféizar de la ventana, por ejemplo, es una ubicación bastante mala, ya que pueden producirse grandes fluctuaciones de temperatura allí. Del mismo modo, una distancia demasiado pequeña a la calefacción puede llevar a un secado más rápido del sustrato.

Para el crecimiento exitoso de tus nutritivos Microgreens, necesitas un inserto para Microgreens para la GreenBox – disponible por separado.  En nuestra App y en el embalaje encontrarás instrucciones detalladas para plantar, regar y cosechar tus Microgreens.

Nos enfocamos en entregar solo los mejores y más puros productos a nuestra familia verde. Las semillas en los kits de Microgreens están bio-certificadas y libres de OMG.

Por favor, revisa tus Microgreens cada 1-2 días y mantenlos húmedos. Puedes comenzar a cosechar a partir de los 5-8 días. Asegúrate de distribuir el agua uniformemente en todas las partes del Microgreens-Pad para asegurar un crecimiento uniforme.

Puedes estar seguro – no lo es – ¡todo va de maravilla! Lo que describes son simplemente pequeños pelos radiculares, que son un indicador de un crecimiento saludable de la planta.

¡Sí, mi Padawan verde! Puedes combinar sin problemas tanto Microgreens como PlantPlugs, gracias al diseño modular de la GreenBox. Con el inserto para Microgreens en un lado, la otra mitad de tu Smart Garden aún puede albergar cuatro PlantPlugs de tu elección.

Cada planta tiene fases de germinación y crecimiento ligeramente diferentes, lo que puede llevar a una altura desigual de las plantas. Sin embargo, no hay nada que temer: estos Microgreens son tan pequeños que los más grandes y rápidos no pueden afectar a los más lentos. Solo asegúrate de regar los pads desde arriba la primera vez, para que las semillas se humedezcan de manera uniforme y puedan germinar bien.

Una vez que tus bebés verdes estén listos (después de unos 5-8 días), simplemente retira uno de los cuadrados del inserto de Microgreens y córtalos por la base con unas tijeras afiladas o un cuchillo de cocina pequeño. Te recomendamos hacerlo justo antes de usarlos en tu próxima comida para asegurar el mayor contenido de valiosas vitaminas y minerales.

Recomendamos desechar los pads de Microgreens usados en un contenedor de residuos orgánicos o en un compostador. Así podrás devolver los pads de Microgreens al ciclo de nutrientes.

Nuestros PlantPlugs ya contienen una mezcla de nutrientes básicos para la mayoría de las plantas. Sin embargo, también hay plantas que tienen una mayor necesidad de nutrientes (por ejemplo, Pak Choi). También, en caso de que quieras obtener resultados rápidos, te recomendamos el GreenBox Booster. Con él, tus plantas crecerán casi el doble de rápido. Además, después de unos 2 meses, las plantas habrán absorbido los nutrientes contenidos en el PlantPlug. Luego pueden recibir nuevos nutrientes añadiendo GreenBox Booster al agua de riego. De esta manera, puedes prolongar la vida útil de muchas plantas.

La base del GreenBox Booster es mineral. Por lo tanto, contiene los mismos nutrientes vegetales que se encuentran en la naturaleza. Al mismo tiempo, está libre de pesticidas, fungicidas, insecticidas, organismos genéticamente modificados u otras sustancias peligrosas. Los fertilizantes orgánicos con base orgánica tienen un olor muy fuerte y, además, ofrecen una buena base de vida no solo para las plantas, sino también para las moscas. Por eso creemos que los fertilizantes orgánicos son más adecuados para exteriores que para interiores. Dado que la base del GreenBox Booster no es orgánica, es inodoro.

No. Dentro de la carcasa de madera de la GreenBox hay un depósito de plástico. Dentro de este, a su vez, se encuentra el inserto con 8 ranuras para los PlantPlugs. En medio de este inserto hay 2 orificios de llenado para el riego. Con una regadera de interior común o una botella de bebida, la GreenBox se puede llenar con agua de manera que no gotee agua sobre la madera.

Puedes llenar el depósito de agua al máximo, con aproximadamente 2,3 litros de agua. Si has iniciado un nuevo cultivo, la cantidad inicial de agua de 1,5 litros es suficiente, ya que los brotes y las plantas pequeñas no necesitan tanta agua. En ambos casos, las plantas estarán abastecidas durante un promedio de 14 días. Con temperaturas altas, la necesidad de agua puede, por supuesto, aumentar.

Si inicias un nuevo cultivo, la cantidad de agua en el depósito debe ser de 1,5 litros. Si las plantas ya han desarrollado más raíces, puedes llenar el depósito de agua al máximo, con aproximadamente 2,3 litros de agua. En ambos casos, las plantas estarán abastecidas durante un promedio de 14 días. Ten en cuenta que la necesidad de agua puede, por supuesto, aumentar con temperaturas altas.

12 – 16 horas de luz de crecimiento al día es la medida de iluminación más efectiva para el desarrollo de tus plantas. Si conectas tu GreenBox con la aplicación, la luz estará preestablecida a 12 horas/día. Por supuesto, puedes configurar a través de la aplicación cuándo debe encenderse y apagarse la luz automáticamente. La temperatura y la intensidad de la luz también se pueden adaptar de forma flexible a tu estado de ánimo a través de la aplicación. De esta manera, puedes usar la GreenBox incluso como despertador luminoso y/o lámpara de luz diurna inteligente. ¡Con la GreenBox Tent, transformas tu jardín interior en una elegante lámpara de diseño!

GreenBox Plus: Con una emisión de luz de 12 horas al día (duración de iluminación recomendada para resultados de crecimiento óptimos), el consumo medio de energía de la GreenBox Plus es de aproximadamente 9,0 kWh al mes, lo que equivale a un coste diario adicional de unos 0,09 EUR (a diciembre de 2023). La potencia máxima de salida de las luces LED es de 45 vatios, lo que corresponde a unos 15.000-20.000 lux. GreenBox: Con una emisión de luz de 12 horas al día (duración de iluminación recomendada para resultados de crecimiento óptimos), el consumo medio de energía es de aproximadamente 5,4 kWh al mes, lo que equivale a un coste diario adicional de unos 0,05 EUR (a diciembre de 2023). La potencia máxima de salida de las luces LED es de 25 vatios, lo que corresponde a unos 15.000-20.000 lux. ¿Quieres que te revelemos un consejo secreto? Utiliza nuestra GreenBox Tent para transformar tu jardín interior en una elegante lámpara por la noche y así reducir tu huella ecológica y financiera.

Por favor, intenta apagar y encender la GreenBox de nuevo y reinicia la App. Luego, prueba la conexión con la App (Encender/Apagar) y vuelve a configurar los horarios.

El programa de iluminación „Crecimiento“ irradia tus plantas con la intensidad de luz óptima para el mejor crecimiento posible (con el 100 % de potencia luminosa). Las otras configuraciones están pensadas para las necesidades de luz humanas, como por ejemplo „Ambient“ como fuente de luz cálida para la noche. Si la luz del programa „Crecimiento“ te resulta demasiado brillante (al principio, cuando aún no hay plantas o son muy pequeñas), puedes reducir el brillo con el control deslizante. Sin embargo, recomendamos el 100 % de potencia luminosa para condiciones perfectas. Para la intensidad óptima de la luz de las plantas y un ambiente agradable en la habitación, hemos desarrollado la GreenBox Tent. Una función de luz inteligente que reacciona automáticamente a las condiciones de luz en el área de ubicación de la GreenBox está en desarrollo. Esta estará disponible para todas las GreenBoxes a través de una actualización de la GreenBox App. (Esto se aplica tanto a las series de GreenBox más nuevas como a las más antiguas.)

Primero, comprueba si puedes encender la luz de tu GreenBox manualmente. Para ello, acciona el sensor de luz en el lateral de la barra de iluminación. Si la luz tampoco se enciende allí, prueba si funciona en otra toma de corriente. Si la iluminación de la GreenBox sigue sin encenderse, escríbenos un mensaje a support@berlingreen.com y te enviaremos un nuevo adaptador de corriente.

Recomendamos el uso de la GreenBox Tent para las primeras semanas de la fase de crecimiento de tus plantas. Durante esta fase, algunos jardineros de interior pueden encontrar que los LEDs a plena potencia luminosa son demasiado deslumbrantes. Como pantalla de lámpara, la Tent dispersa entonces la luz, de modo que vuelve a percibirse como agradable. Una vez que las plantas sean lo suficientemente grandes como para tocar la Tent, esta puede retirarse durante el resto del ciclo de crecimiento. Las plantas ahora dispersan la luz de los LEDs.

La GreenBox Tent solo obstaculiza a las plantas cuando han crecido tanto que chocan notablemente con la pared de la Tent. Una vez que las plantas alcanzan este tamaño, cubren los LEDs y dispersan su luz. La Tent puede retirarse durante el tiempo restante de este ciclo de crecimiento.

Encontrarás la GreenBox App en Google Play y en el Apple App Store. Por favor, busca "GreenBoxApp" allí o utiliza uno de los siguientes enlaces: GreenBoxApp en Google Play Store, GreenBoxApp en Apple App Store.

Puedes usar la GreenBox sin la App, pero recomendamos utilizar la App para la primera configuración de la GreenBox (por ejemplo, para ajustar los horarios de encendido/apagado). También puedes encender y apagar la luz manualmente a través del sensor táctil en el lado derecho de la GreenBox.

Sí, puedes gestionar varias GreenBoxes a través de la App.

La conexión entre la App y la GreenBox solo es posible si has concedido a la App acceso a tu ubicación y Bluetooth está activado. Si estas configuraciones ya están activas, comprueba brevemente si la luz de la GreenBox se puede encender manualmente. Para ello, acciona el sensor de luz en el lateral de la barra de iluminación. ¿Tampoco funciona la luz? Entonces, es probable que el adaptador de corriente esté defectuoso y tu GreenBox no reciba energía. Contacta con nosotros en support@berlingreen.com y te enviaremos uno nuevo.

Por favor, contacta con nosotros en support@berlingreen.com. Revisaremos el correo electrónico de verificación y, si es necesario, lo enviaremos de nuevo manualmente.

Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 3 días laborables. El envío se realiza con DHL y la entrega dentro de Alemania suele tardar otros 1 a 2 días laborables.

Sí, esto suele ser posible. Se recomienda enviar un breve correo electrónico a contact@berlingreen.com o llamar al 0049 157 745 522 16 (Lun-Vie: 10:00-18:00) para confirmarlo con antelación.

¡Por supuesto! Los LED tienen una larga vida útil. (¡Los de nuestro prototipo siguen funcionando!) Sin embargo, si ocurriera algo inesperado, las reparaciones se pueden realizar de forma rápida y sencilla en nuestro taller de Berlín, con los costes de reparación y envío habituales. Si es necesario, escríbanos un mensaje. Puede encontrar nuestros datos de contacto aquí.

Por favor, póngase en contacto con support@berlingreen.com. Revisaremos el correo electrónico de verificación y, si es necesario, lo enviaremos de nuevo manualmente.