Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Unser Webshop sowie die damit verbundenen Leistungen sind ein Angebot der GreenBox GmbH, Rheinstraße 10 C, 14513 Teltow.

Unter der Website https://www.berlingreen.com wird der Webshop angeboten, auf welchem Verbraucher die angebotenen Waren erwerben können.

1. Geltung; Anwendungsbereich

a. Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen der GreenBox GmbH (im weiteren "Wir" oder "GreenBox GmbH") und dessen Vertragspartnern (im Folgenden „Kunde“). Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

b. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsgegenstand und Vertragsschluss

a. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren, welche in unserem Shop angeboten werden. Weitere Einzelheiten, insbesondere die wesentlichen Merkmale der Ware oder Leistungen, befinden sich in der Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben auf unserer Internetseite.

b. Der Kaufvertrag kommt zustande mit der GreenBox GmbH.

c. Mit Einstellung der Produkte in unserem Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache

a. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.

b. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB in der jeweiligen Bestellbestätigung in Textform zu.

4. Registrierung / Käuferkonto

a. Das Betrachten und der Besuch des Shops sowie aller Angebotsseiten ist grundsätzlich kostenlos und ohne Registrierung möglich.

b. Jeder Kunde ist verpflichtet, uns umgehend zu informieren, wenn es Anhaltspunkte dafür gibt, dass sein Zugang missbraucht wurde. Jeder Kunde haftet für sämtliche Aktivitäten, die unter Verwendung seines Zugangs vorgenommen werden.

5. Nutzung mit der Berlin Green App

a. Um unsere Produkte vollumfänglich nutzen zu können, ist das Herunterladen und die Verwendung unserer Berlin Green App erforderlich.
b. Die Nutzung der App ist kostenfrei.
c. Zur Nutzung ist die Einrichtung eines Nutzer-Accounts erforderlich.

6. Preise, Zahlung und Versand

a. Die Preise stellen Endpreise inkl. aller Steuern dar.
b. Bei Bestellungen von Kunden außerhalb der EU hat der Kunde eventuell anfallende Gebühren (z. B. Zoll) zu tragen.
c. Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Kreditkarte, PayPal, Sofort by Klarna.
d. Im Falle des Widerrufs übernimmt der Kunde die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware.
e. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

7. Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht bieten wir eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Der Kunde kann die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, wenn er innerhalb dieser Frist den Vertrag widerruft.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Dies hat keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns aber bei der Abwicklung mit dem Frachtführer.

10. Mängelgewährleistung und Haftung

Es gilt das gesetzliche Mängelgewährleistungsrecht. Wir haften unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

11. Datenschutz

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Der ausschließliche Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Berlin.

13. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

14. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GreenBox GmbH, c/o Eurohermes, Rauschwalder Straße 41, 02826 Görlitz, Deutschland, E-Mail: contact@berlingreen.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Wichtiger Hinweis: Bereits benutzte Substrate inkl. Samen („Plant Plugs“) sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z. B. Pilzsubstrate).

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Rücksendeadresse

GreenBox GmbH
c/o Eurohermes
Rauschwalder Straße 41
02826 Görlitz
Deutschland

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zusammen mit der Ware an uns zurück.)