Privacyverklaring van de BerlinGreen-app

Deze verklaring beschrijft hoe wij persoonsgegevens verwerken in onze "BerlinGreen"-app (com.berlingreen.android, verspreid via de Google Play Store en de Apple App Store). Voor onze website en de onlineshop geldt aanvullend onze algemene privacyverklaring.

Verantwoordelijke:
GreenBox GmbH
Rheinstraße 10 C
14513 Teltow, Duitsland
📧 support@berlingreen.com

Jouw rechten

Je hebt te allen tijde het recht op intrekking van verleende toestemmingen (art. 7 lid 3 AVG), inzage (art. 15), correctie (art. 16), verwijdering (art. 17), beperking van de verwerking (art. 18), gegevensoverdraagbaarheid (art. 20), bezwaar (art. 21) en het indienen van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit (art. 77). Neem hiervoor contact op via support@berlingreen.com.

Account en aanmelding

Voor een account verwerken wij je naam, je e-mailadres en (bij e-mailregistratie) een wachtwoord. Aanmelding en accountbeheer verlopen via Firebase Authentication (Google). Alternatief kun je je, afhankelijk van het platform, aanmelden via Google (op Android) of Apple (op iOS) ("Single Sign-On"); hierbij wordt het betreffende e-mailadres of de profielidentificatie aan ons doorgegeven. Accountgerelateerde gegevens worden opgeslagen op onze backend-servers in de EU. Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub b AVG (gebruiksovereenkomst).

Verbinding met je GreenBox

De kernfunctie van de app is de bediening van je GreenBox. Hiervoor communiceert de app lokaal via Bluetooth (BLE) met het apparaat. Voor het instellen van de internetverbinding van je box kun je wifi-toegangsgegevens in de app invoeren; deze worden via de Bluetooth-verbinding naar de box verzonden zodat deze online kan gaan en firmware-updates kan downloaden. Daarnaast verwerken we apparaatinstellingen (bijv. afmetingen/sensoren, in- en uitschakeltijden, gekozen programma's, planten). Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub b AVG.

Technische gegevens, analyse en foutdiagnose

Bij het gebruik verwerken wij technisch noodzakelijke gegevens zoals een apparaatidentificatie, taalinstelling, tijdzone, besturingssysteem en hardware-informatie. Om de app te verbeteren maken we gebruik van Firebase Analytics (Google); hierbij worden gebruiksgebeurtenissen, een app-instantie-identificatie en een benaderde locatie (afgeleid van het IP-adres) verwerkt. Een advertentie-ID (Advertising ID) gebruiken wij niet. Wij maken geen gebruik van eigen crash-rapportagesoftware; crash- en diagnoserapporten worden verstrekt door de app-stores (Google Play / Android Vitals of Apple App Store Connect), voor zover je akkoord gaat met het delen daarvan. Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij een stabiele app); voor zover vereist, vragen wij je toestemming (art. 6 lid 1 sub a).

Push-meldingen

Als je meldingen toestaat, gebruiken we Firebase Cloud Messaging (Google) en verwerken we hiervoor een push-token van je apparaat. Je kunt meldingen op elk moment uitschakelen in de systeeminstellingen.

In-app shop

In de geïntegreerde shop kun je producten bekijken. De aankoop wordt afgerond via onze door Shopify beheerde web-checkout (weergegeven in de app als een beveiligde webpagina); hierbij worden bestelgegevens (naam, leverings- en contactgegevens, bestelgeschiedenis) evenals betalingsgegevens via de betreffende betalingsdienstverlener verwerkt. De app zelf verwerkt of slaat geen betalingsgegevens op. Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub b AVG.

App-rechten

  • Bluetooth - voor verbinding met je GreenBox.
  • Locatie - op oudere Android-versies technisch noodzakelijk om via Bluetooth naar apparaten te zoeken. Wij gebruiken deze toestemming niet om je locatie te bepalen of op te slaan.
  • Meldingen - voor push-berichten.

Alle niet strikt noodzakelijke rechten zijn optioneel en kunnen op elk moment in de apparaatinstellingen worden ingetrokken.

Ontvangers en doorgifte naar derde landen

Onze backend-gegevens worden gehost in de EU. Daarnaast maken wij gebruik van verwerkers, waaronder Google (Firebase), Apple en Shopify. Voor zover gegevens hierbij worden doorgegeven naar de VS, baseren wij ons op de EU-modelcontractbepalingen (art. 46 lid 2 sub c AVG) of het EU-US Data Privacy Framework. Met onze verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten conform art. 28 AVG.

Bewaartermijn en verwijdering

Wij bewaren je account en je apparaatinstellingen zolang je account bestaat, zodat je configuratie altijd beschikbaar blijft. Een automatische verwijdering enkel vanwege inactiviteit vindt niet plaats. Wij verwijderen je gegevens wanneer je verzoekt om verwijdering van je account (zie Account- & gegevensverwijdering), anders zodra ze niet meer nodig zijn of na afloop van wettelijke bewaartermijnen. De volledige verwijdering kan tot 90 dagen duren (inclusief back-ups).

Gegevensbeveiliging

De overdracht van je gegevens tussen de app en onze servers en onze dienstverleners vindt versleuteld plaats (TLS/HTTPS). Daarnaast nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen.

Kinderen

Voor toestemming van kinderen en jongeren onder de 16 jaar is goedkeuring van de wettelijke vertegenwoordigers vereist (art. 8 AVG).

Wijzigingen

Wij passen deze verklaring indien nodig aan de actuele juridische situatie en de functionaliteit van de app aan.

Versie: juni 2026


Privacybeleid BerlinGreen-app

Deze kennisgeving beschrijft hoe wij persoonsgegevens verwerken in onze "BerlinGreen"-app (com.berlingreen.android, verspreid via Google Play en de Apple App Store). Ons algemene privacybeleid is tevens van toepassing op onze website en onlineshop.

Verantwoordelijke:
GreenBox GmbH
Rheinstraße 10 C
14513 Teltow, Duitsland
📧 support@berlingreen.com

Jouw rechten

Je hebt het recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG), en het recht op inzage (art. 15), rectificatie (art. 16), verwijdering (art. 17), beperking (art. 18), overdraagbaarheid van gegevens (art. 20), bezwaar (art. 21) en het indienen van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit (art. 77). Neem contact op met support@berlingreen.com.

Account en aanmelding

Voor een account verwerken wij je naam, e-mailadres en (bij e-mailregistratie) een wachtwoord. Aanmelding en accounts worden beheerd via Firebase Authentication (Google). Afhankelijk van het platform kun je je ook aanmelden via Google (op Android) of Apple (op iOS) (single sign-on), waarbij het relevante e-mailadres/profielidentificatie met ons wordt gedeeld. Accountgegevens worden opgeslagen op onze backend-servers in de EU. Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van een overeenkomst).

Verbinding met je GreenBox

De kernfunctie van de app is het aansturen van je GreenBox. Het apparaat communiceert lokaal via Bluetooth (BLE) met de app. Om je box online te krijgen, kun je wifi-inloggegevens invoeren in de app; deze worden via Bluetooth naar de box verzonden zodat deze verbinding kan maken en firmware-updates kan downloaden. Wij verwerken ook apparaatinstellingen (bijv. sensoren, afmetingen, in-/uitschakeltijden, geselecteerde programma's, planten). Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub b AVG.

Technische gegevens, analyse en diagnostiek

Wij verwerken technisch noodzakelijke gegevens zoals een apparaatidentificatie, taalinstelling, tijdzone, besturingssysteem en hardware-informatie. Om de app te verbeteren gebruiken we Firebase Analytics (Google), waarbij we gebruiksgebeurtenissen, een app-instantie-identificatie en een benaderde locatie afgeleid van je IP-adres verwerken. Wij gebruiken geen advertentie-ID. Wij maken geen gebruik van een eigen crash-rapportage-SDK; crash- en diagnoserapporten worden verstrekt door de app-stores (Google Play / Android Vitals en Apple App Store Connect), voor zover je toestemming hebt gegeven voor het delen ervan. Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij een stabiele app); waar nodig vragen wij je toestemming (art. 6 lid 1 sub a).

Push-meldingen

Als je meldingen toestaat, gebruiken we Firebase Cloud Messaging (Google) en verwerken we een push-token van het apparaat. Je kunt meldingen op elk gewenst moment uitschakelen in de systeeminstellingen.

In-app shop

Je kunt producten bekijken in de geïntegreerde shop. De aankoop wordt voltooid via onze door Shopify aangedreven web-checkout (weergegeven in de app als een beveiligde webpagina); bestelgegevens (naam, leverings-/contactgegevens, bestelgeschiedenis) en betalingsgegevens worden verwerkt via de betreffende betalingsprovider. De app zelf verwerkt of slaat geen betalingsgegevens op. Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 sub b AVG.

App-machtigingen

  • Bluetooth - om verbinding te maken met je GreenBox.
  • Locatie - technisch vereist op oudere Android-versies om naar Bluetooth-apparaten te zoeken. Wij gebruiken dit niet om je locatie te bepalen of op te slaan.
  • Meldingen - voor push-berichten.

Alle niet-essentiële machtigingen zijn optioneel en kunnen op elk moment worden ingetrokken in de apparaatinstellingen.

Ontvangers en internationale doorgifte

Onze backend-gegevens worden gehost in de EU. Daarnaast maken wij gebruik van verwerkers, waaronder Google (Firebase), Apple en Shopify. Wanneer gegevens worden doorgegeven naar de VS, baseren wij ons op de EU-modelcontractbepalingen (art. 46 lid 2 sub c AVG) en/of het EU-US Data Privacy Framework. Wij hebben verwerkersovereenkomsten (art. 28 AVG) met onze verwerkers.

Bewaartermijn en verwijdering

Wij bewaren je account en apparaatinstellingen zolang je account bestaat, zodat je configuratie beschikbaar blijft wanneer je de app gebruikt. Wij verwijderen gegevens niet automatisch enkel vanwege inactiviteit. Wij verwijderen je gegevens wanneer je verzoekt om accountverwijdering (zie Account- & gegevensverwijdering), anders zodra ze niet meer nodig zijn of wanneer wettelijke bewaartermijnen verlopen. Volledige verwijdering kan tot 90 dagen duren (inclusief back-ups).

Gegevensbeveiliging

Gegevens die worden verzonden tussen de app en onze servers en verwerkers, zijn tijdens transport versleuteld (TLS/HTTPS). Wij passen ook passende technische en organisatorische maatregelen toe om je gegevens te beschermen.

Kinderen

Toestemming van kinderen en adolescenten jonger dan 16 jaar vereist de goedkeuring van een ouder of voogd (art. 8 AVG).

Wijzigingen

Wij werken deze kennisgeving bij indien nodig om de wetgeving en de functionaliteit van de app te weerspiegelen.

Laatst bijgewerkt: juni 2026