Häufig gestellte Fragen

GREENBOX

Welche Pflanzen können in der GreenBox wachsen?
In der GreenBox können Kräuter, Salate, aber auch kleine Chillis und essbare Blüten wachsen. Du kannst in der GreenBox auch exotische Kräuter wachsen lassen, die du sonst im Supermarkt nicht bekommst. Die GreenBox ist auch dafür geeignet, größere Pflanzen vorzuziehen (wie Zucchini), um sie dann in den Garten oder auf den Balkon umzupflanzen, wenn es warm wird.

Wie lange dauert ein Wachstumszyklus?
Ein Wachstumzyklus dauert bei der Mehrheit der Pflanzen zwischen vier und acht Wochen.

Wo kann ich später neue PlantPlugs kaufen? Wie viel werden die kosten?
Die neuen PlantPlugs inklusive Samen sind in unserem Onlineshop erhältlich: https://berlingreen.com/de/collections/all
Ein neues Set von acht PlantPlugs (Samen und Nährstoffe bereits enthalten) kostet 9,99 €.

Kann ich mein eigenes Saatgut verwenden?
Ja, wir bieten die PlantPlugs auch ohne Saatgut an, damit du mit jedem beliebigen Saatgut experimentieren kannst! Das Set findest du hier: https://berlingreen.com/de/products/plantplugs-experimental-set-24-pack

Welche Samen sind im Starter Set enthalten?
Im Starter-Set sind vier verschiedene Basilikum-Sorten enthalten - perfekt für den Anfang.

Sind die Pflanzen in Bio Qualität?
Unsere PlantPlugs enthalten keine Pestizide, Fungizide oder andere unnötige Substanzen. Wir verwenden einen Mineraldünger, damit die Pflanzen alles was sie brauchen haben - so kann aber offiziell die Pflanze leider nicht als "Bio" zertifiziert werden. Das verwendete Saatgut kommt von den deutschen Produzenten. Alle Pflanzen sind gentechnikfrei.

Wann soll ich die Keimhilfen abnehmen?
Entferne die Anzuchthauben, wenn die Pflanze ungefähr die Höhe der Anzuchthaube erreicht hat.

Kann ich in der GreenBox nur eine Pflanzensorte gleichzeitig anbauen?
Könntest du, aber es macht mehr Spaß, wenn du bis zu acht verschiedene Pflanzenarten gleichzeitig anbaust. Einige Pflanzen wachsen langsamer, andere schneller. Die Pflanzen mit ähnlichem Wachstumsrhythmus sollten zusammen gepflanzt werden. In unseren Sets haben die Pflanzen ein ähnliches Wachstumsrhythmus.

Ist das Licht den ganzen Tag und die ganze Nacht eingeschaltet?
Das Licht soll ca. 14 Stunden am Tag eingeschaltet sein. 14 bis 16 Stunden pro Tag ist die effektivste Beleuchtungsdauer, in der deine Pflanzen wachsen können. Du kannst jedoch die Ein- und Ausschaltzeit in unserer App ändern und an deine Bedürfnisse anpassen. Auf diese Weise kannst du die GreenBox sogar als Lichtwecker verwenden!

Welches Licht wird verwendet?
Wir verwenden in der GreenBox drei LED-Streifen in verschiedenen Weisslicht-Farben. So wird das Tageslicht imitiert, damit die Pflanzen gut wachsen können. In der App ist das Wachstum-Pflanzen-Programm voreingestellt. Du kannst jedoch die GreenBox auch als eine intelligente Lampe nutzen und die Lichststärke und Lichtfarbe an deine eigene Bedürfnisse anpassen.

Wo ist der beste Ort, um meine GreenBox hinzustellen?
Die GreenBox kann fast überall in den Innenräumen gestellt werden: auf der Küchentheke zum Kochen, im Büro zur Steigerung der Produktivität, im Badezimmer zur frischen Dekoration, im Wohnzimmer als Hingucker oder im Schlafzimmer für eine beruhigende Begrünung. Es wird nur nicht empfohlen, die GreenBox in die Nähe von Heizkörpern oder Klimaanlagen zu stellen, da die Pflanzen weder Zugluft noch trockene Luft mögen. Die GreenBox ist ausschließlich für Innenräume konzipiert und kann nicht im Freien betrieben werden.

Kann ich die Pflanzen aus der GreenBox in die normale Erde umtopfen?
Auf jeden Fall! So kannst du mit größeren Pflanzen in einer kontrollierten Umgebung „anfangen“ und sie dann in die normale Erde umtopfen (drinnen oder draußen). Weil die Pflanzen in den PlantPlugs wachsen, ist der ganze Prozess sauber und unkompliziert. Damit eignet sich die GreenBox hervorragend, um aus Samen eigene Setzlinge zu ziehen.

Wie hoch ist der durchschnittliche Stromverbrauch?
Die elektrische Leistung der GreenBox liegt bei 20W. Gerechnet mit der Nutzung von 14h/Tag liegt der Stromverbrauch bei ca. 100kWh pro Jahr bei voller Nutzung.

Was mache ich wenn meine Box kaputt geht?
Bitte schreib in dem Fall eine E-Mail an uns: contact@berlingreen.tech.

Wo bekomme ich Ersatzteile für meine Box?
Die Ersatzteile werden in Kürze in unserem Onlineshop erhätlich. Falls du schon jetzt etwas brauchst, schreib uns bitte eine Nachricht: contact@berlingreen.tech.

Ich möchte gerne meinen Gutschein einlösen, ich finde jedoch keinen Link dafür. Wo mache ich das?
Bitte bestelle die GreenBox ganz normal über unseren Onlineshop und löse den Code in dem Check-Out Prozess ein. Der Code soll 100% Rabatt geben.

APP

Welche App muss ich installieren?
Suche bitte nach „GreenBoxApp“. Hier die genauen Links:
Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.berlingreen.android&hl=de&gl=US
Apple App Store: https://apps.apple.com/de/app/greenboxapp/id1543622197

Ist die App nur für iPhones oder auch für Android verfügbar?
Die App ist für beide Systeme verfügbar.

Wird die App auch in deutscher Sprache zur Verfügung gestellt?
Ja, wir arbeiten bereits daran (leider ist das ein bisschen mehr kompliziert als eine reine Übersetzung). Januar 2021 soll ein Update mit der deutschen Version kommen.

Das Licht geht trotz Programmierung in der App nicht aus. Woran kann das liegen?
Versuche bitte die GreenBox nochmal ein- und auszuschalten und starte die App neu. Teste dann bitte die Verbindung mit der App (On/Off) und stelle die Zeiten neu ein.

Welche Lichtstärke soll ich einstellen?
Für die Pflanzen ist das „Growth“ Programm gedacht. Soll das Licht zu hell für sein, kann mit dem Slider die Helligkeit angepasst werden (für die Pflanzen sind die Werte zwischen 50 und 100% noch ausreichend). Für das beste Wachstum empfehlen wir aber 100% Power. Die andere Programme sind für den Nutzer gedacht – z.B „Ambient“ als warme Lichtquelle für den Abend. Wir haben die GreenBox so entworfen, dass das Produkt auch als intelligente Lampe verwendet werden kann. Beachte bitte, dass die Pflanzen nur unter „Growth“ optimal wachsen können.

Auf der Homepage steht, dass auch WLAN für die Box geplant ist. Wäre das dann bei meiner Box automatisch möglich oder würde ich eine neue dafür benötigen?
Das würde über ein Software Update erfolgen. Für die zukünftige WLAN Funktion braucht man also keine neue Box.